Digitalna transformacija v zdravstvu: priložnosti in potencial za zavarovalniško industrijo.
Po poročilu www.versicherungsbote.de zdravstveni sistem trenutno doživlja hitro napredujočo digitalizacijo, ki pomembno vpliva na trg, potrošnike in zavarovalniško industrijo. Vse večja uporaba telemedicine, e-receptov in elektronskih zdravstvenih kartotek kaže, da postajajo pacienti bolj odprti za digitalne zdravstvene storitve. Markus Zimmermann, vodja zavarovalniškega strateškega svetovanja pri Accenture (DACH), poudarja pomen digitalnega zdravja kot gonilne sile sprememb in se sprašuje, kako lahko zavarovalniška panoga podpira to preobrazbo in ima koristi od nje. Podatki kažejo, da so zdravstvene zavarovalnice kot povračilci stroškov vključene v vse stične točke pacientove poti in so zato v edinstvenem položaju, da zagotovijo integrirana digitalna potovanja za...

Digitalna transformacija v zdravstvu: priložnosti in potencial za zavarovalniško industrijo.
Po poročilu www.versicherungsbote.de zdravstveni sistem trenutno doživlja hitro napredujočo digitalizacijo, ki pomembno vpliva na trg, potrošnike in zavarovalniško industrijo. Vse večja uporaba telemedicine, e-receptov in elektronskih zdravstvenih kartotek kaže, da postajajo pacienti bolj odprti za digitalne zdravstvene storitve. Markus Zimmermann, vodja zavarovalniškega strateškega svetovanja pri Accenture (DACH), poudarja pomen digitalnega zdravja kot gonilne sile sprememb in se sprašuje, kako lahko zavarovalniška panoga podpira to preobrazbo in ima koristi od nje.
Podatki kažejo, da so zdravstvene zavarovalnice kot povračilci stroškov vključene v vse stične točke pacientove poti in so v edinstvenem položaju za ustvarjanje integriranih digitalnih poti za paciente. Glede na študijo podjetja Accenture 73 odstotkov zavarovalnic pričakuje celovito podporo pri vseh zdravstvenih temah od PKV. To zaupanje ponuja zavarovateljem priložnost, da spremenijo svojo vlogo iz tradicionalnega ponudnika povračil v orkestratorja digitalnih rešitev.
Starajoča se družba predstavlja velike izzive za sistem zdravstvenega varstva, vključno z vse večjim pomanjkanjem kvalificiranih delavcev in naraščajočimi stroški zdravstvenega varstva. Zavarovalnice tu vidijo priložnost za ponudbo digitalnih rešitev na področju zdravstva in nege, da bi odprle nova poslovna področja in iz čistega »plačnika« prešle v opaznega »negovalca«.
Digitalizacija zdravstvenih storitev ponuja način za ublažitev konflikta interesov med pričakovanji pacientov glede najboljših možnih storitev in nadzorom stroškov s strani zavarovalnic. Z uporabo podatkovne analitike in umetne inteligence je mogoče doseči potencial učinkovitosti za zavarovalnice in koristi za uporabniško izkušnjo.
Zato je jasno, da bi morala zavarovalniška panoga izkoristiti zagon digitalne preobrazbe v sektorju zdravstvenega varstva in se postaviti kot gonilna sila za čim večji izkoristek priložnosti, ki izhajajo iz vse večje pripravljenosti bolnikov na digitalne rešitve. Za dolgoročno uspešnost je ključno redefinirati lastno vlogo in dosledno podpirati digitalno preobrazbo v zdravstvu.
Preberite izvorni članek na www.versicherungsbote.de