Etické aspekty veľkých dát a AI vo svete poisťovníctva: Analýza Írskej centrálnej banky. Aké riziká vznikajú a ako ich riešia poisťovne?
Podľa správy paymentandbanking.com sa využívanie umelej inteligencie a veľkých dát v poisťovníctve neustále zvyšuje. Poisťovne čoraz viac využívajú tieto technológie na optimalizáciu a automatizáciu procesov. Vynára sa však otázka etického využívania veľkých dát a AI v poisťovníctve. Írska centrálna banka zverejnila výskum „Etika údajov v rámci poistenia“, ktorý zdôrazňuje dôležitosť etiky údajov v poisťovníctve. Dátová etika sa zaoberá morálnymi princípmi spracovania a používania údajov a hľadá riešenia etických výziev. Štúdia ukazuje, že poisťovne sa už vo veľkej miere spoliehajú na AI a Big...

Etické aspekty veľkých dát a AI vo svete poisťovníctva: Analýza Írskej centrálnej banky. Aké riziká vznikajú a ako ich riešia poisťovne?
Podľa správy od paymentandbanking.com, využívanie umelej inteligencie a veľkých dát v poisťovníctve neustále narastá. Poisťovne čoraz viac využívajú tieto technológie na optimalizáciu a automatizáciu procesov. Vynára sa však otázka etického využívania veľkých dát a AI v poisťovníctve.
Írska centrálna banka zverejnila výskum „Etika údajov v rámci poistenia“, ktorý zdôrazňuje dôležitosť etiky údajov v poisťovníctve. Dátová etika sa zaoberá morálnymi princípmi spracovania a používania údajov a hľadá riešenia etických výziev.
Štúdia ukazuje, že poisťovne sa už vo veľkej miere spoliehajú na AI a veľké dáta, najmä v oblastiach tvorby cien, upisovania, predaja, distribúcie, marketingu, vývoja produktov a správy pohľadávok. Mnoho spoločností však zanedbáva aspekt dátovej etiky. Väčšina spoločností nemá ani explicitné definície etiky údajov, ani špecifické zásady v tejto oblasti.
To vyvoláva ďalšie otázniky, keďže používanie AI a analytických modelov v poisťovníctve prebieha bez celopodnikovej modelovej inventarizácie a procesov modelového rizika. Pre poistencov to predstavuje jasné riziká vrátane ohrozenia princípu solidarity a združovania, nedostatočnej vysvetliteľnosti rozhodnutí, marginalizácie a vylúčenia zákazníkov, ako aj diskriminácie a nespravodlivého zaobchádzania.
Ako odborník na podnikanie je dôležité pochopiť, že nerešpektovanie etiky údajov ohrozuje nielen poistencov, ale vystavuje značnému riziku aj samotných poisťovateľov. Je preto naliehavé, aby poisťovne zaviedli opatrenia a stratégie etiky údajov na zabezpečenie etických princípov a spravodlivých rozhodnutí. Zanedbanie dátovej etiky môže mať za následok nielen stratu zákazníkov, ale aj porušenie platných zákonov, čo môže byť nákladné. Je čas dôkladne sa pozrieť na etiku údajov v poisťovníctve.
Prečítajte si zdrojový článok na paymentandbanking.com