保险界大数据和人工智能的道德问题:爱尔兰中央银行的分析。会出现哪些风险以及保险公司如何应对?
根据 paymentandbanking.com 的报告,人工智能和大数据在保险行业的使用正在稳步增加。保险公司越来越多地使用这些技术来优化和自动化流程。但问题在于保险行业中大数据和人工智能的道德使用。爱尔兰中央银行发表了关于“保险中的数据伦理”的研究,强调了数据伦理在保险业中的重要性。数据伦理涉及数据处理和使用中的道德原则,并寻求道德挑战的解决方案。研究表明,保险公司已经严重依赖人工智能和大...

保险界大数据和人工智能的道德问题:爱尔兰中央银行的分析。会出现哪些风险以及保险公司如何应对?
根据一份报告 paymentandbanking.com 人工智能和大数据在保险行业的运用正在稳步增加。保险公司越来越多地使用这些技术来优化和自动化流程。但问题在于保险行业中大数据和人工智能的道德使用。
爱尔兰中央银行发表了关于“保险中的数据伦理”的研究,强调了数据伦理在保险业中的重要性。数据伦理涉及数据处理和使用中的道德原则,并寻求道德挑战的解决方案。
研究表明,保险公司已经严重依赖人工智能和大数据,特别是在定价、承保、销售、分销、营销、产品开发和理赔管理领域。然而,许多公司忽视了数据伦理方面。大多数公司既没有明确的数据道德定义,也没有该领域的具体政策。
由于保险行业中人工智能和分析模型的使用没有企业范围的模型库存和模型风险流程,这引发了进一步的问号。这给被保险人带来了明显的风险,包括危及团结和共同原则、决策缺乏可解释性、客户边缘化和排斥,以及歧视和不公平待遇。
作为商业专家,重要的是要明白,未能解决数据道德问题不仅会危及被保险人,而且还会使保险公司本身面临重大风险。因此,保险公司迫切需要制定数据道德措施和策略,以确保道德原则和公平决策。忽视数据道德不仅可能导致客户流失,而且还违反适用的法律,这可能会带来高昂的代价。现在是认真审视保险行业数据道德的时候了。
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