Οι πιο σημαντικοί παράγοντες για μια αποτελεσματική ασφαλιστική ιστοσελίδα - συμβουλές από τον οικονομικό εμπειρογνώμονα.

Οι πιο σημαντικοί παράγοντες για μια αποτελεσματική ασφαλιστική ιστοσελίδα - συμβουλές από τον οικονομικό εμπειρογνώμονα.

Τη σημασία μιας καλά σχεδιασμένης ιστοσελίδας για τις ασφαλιστικές εταιρείες τονίζει ο Benedikt Grass (PassportCard) στη στήλη του. Ένας τακτοποιημένος και καλά δομημένος ιστότοπος προσφέρει μια θετική πρώτη εντύπωση και είναι καθοριστικός παράγοντας επιτυχίας. Ένας αποτελεσματικός ιστότοπος θα πρέπει να προσφέρει σαφή μενού, διαισθητική πλοήγηση και έναν εύκολο τρόπο πρόσβασης σε ασφαλιστικά προϊόντα. Επιπλέον, η βελτιστοποίηση του ιστότοπου για κινητές συσκευές είναι απαραίτητη, καθώς οι πελάτες θέλουν να ελέγχουν τις πολιτικές τους εν κινήσει. Ένας ιστότοπος πρέπει να φαίνεται καλός στο smartphone και να έχει γρήγορο χρόνο φόρτωσης. Για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των δεδομένων πελατών, οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να χρησιμοποιούν HTTPS. Οι σαφείς παροτρύνσεις για δράση στον ιστότοπο είναι σημαντικές για να ενθαρρύνουν τους πελάτες να αναλάβουν δράση. Τα γραφήματα, τα επεξηγηματικά βίντεο και οι ιστορίες πελατών μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την παρουσίαση των προϊόντων με ενδιαφέρον και ελκυστικό τρόπο. Οι κριτικές και οι μαρτυρίες πελατών οικοδομούν εμπιστοσύνη και πρέπει να υπάρχουν στον ιστότοπο. Θα πρέπει να δοθεί ένας αριθμός τηλεφώνου για προσωπική επαφή. Τα προφίλ των μέσων κοινωνικής δικτύωσης μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να μοιραστούν συμβουλές σχετικά με το πώς να αποφύγετε ζημιές ή ενδιαφέροντα ασφαλιστικά γεγονότα. Ένας ιστότοπος είναι η καρδιά της διαδικτυακής παρουσίας μιας ασφαλιστικής εταιρείας και η επένδυση σε έναν καλά σχεδιασμένο ιστότοπο θα αξίζει τον κόπο.

Σύμφωνα με έκθεση του www.versicherungsbote.de, ένας καλά σχεδιασμένος ιστότοπος ασφαλιστικής εταιρείας είναι κρίσιμος για την επιτυχία. Μια έρευνα διαπίστωσε ότι το 75% των καταναλωτών συνδέει έναν κακό ιστότοπο με χαμηλή αξιοπιστία. Επιπλέον, η έρευνα διαπίστωσε ότι η κακή χρηστικότητα του ιστότοπου εμποδίζει τους πελάτες να αγοράσουν ασφάλιση ή να ζητήσουν περαιτέρω πληροφορίες. Η έρευνα έδειξε επίσης ότι η βελτίωση του χρόνου φόρτωσης της ιστοσελίδας κατά μόλις 0,1 δευτερόλεπτα μπορεί να οδηγήσει σε αύξηση των πωλήσεων κατά 1%. Αυτοί οι αριθμοί δείχνουν τον αντίκτυπο μιας καλά σχεδιασμένης ιστοσελίδας στην αγορά και στους καταναλωτές. Επομένως, οι ασφαλιστικές εταιρείες θα πρέπει να επενδύσουν σε έναν σύγχρονο και φιλικό προς τον χρήστη ιστότοπο προκειμένου να παραμείνουν ανταγωνιστικές.