Les facteurs les plus importants pour un site Web d'assurance efficace - les conseils d'un expert financier.

Les facteurs les plus importants pour un site Web d'assurance efficace - les conseils d'un expert financier.

L'importance d'un site Internet bien conçu pour les compagnies d'assurance est soulignée par Benedikt Grass (PassportCard) dans sa chronique. Un site Internet soigné et bien structuré donne une première impression positive et constitue un facteur décisif de succès. Un site Web efficace doit proposer des menus clairs, une navigation intuitive et un moyen simple d’accéder aux produits d’assurance. De plus, l’optimisation mobile du site Web est essentielle car les clients souhaitent consulter leurs politiques en déplacement. Un site Web doit être beau sur le smartphone et avoir un temps de chargement rapide. Pour garantir la sécurité des données des clients, les compagnies d'assurance doivent utiliser HTTPS. Des appels à l'action clairs sur le site Web sont importants pour encourager les clients à agir. Des infographies, des vidéos explicatives et des témoignages de clients peuvent être utilisés pour présenter les produits de manière intéressante et attrayante. Les avis et témoignages des clients renforcent la confiance et doivent être présents sur le site Web. Un numéro de téléphone doit être fourni pour un contact personnel. Les profils de réseaux sociaux peuvent être utilisés pour partager des conseils sur la façon d’éviter les dommages ou des faits intéressants sur l’assurance. Un site Web est au cœur de la présence en ligne d’une compagnie d’assurance et investir dans un site Web bien conçu en vaudra la peine.

Selon un rapport de www.versicherungsbote.de, un site Web de compagnie d'assurance bien conçu est essentiel au succès. Une enquête a révélé que 75 % des consommateurs associent un mauvais site Web à une faible crédibilité. En outre, l'enquête a révélé qu'une mauvaise convivialité du site Web empêche les clients de souscrire une assurance ou de demander des informations complémentaires. Des recherches ont également montré qu’une amélioration du temps de chargement d’un site Web de seulement 0,1 seconde peut entraîner une augmentation des ventes de 1 %. Ces chiffres illustrent l'impact d'un site Web bien conçu sur le marché et les consommateurs. Les compagnies d’assurance devraient donc investir dans un site Web moderne et convivial afin de rester compétitives.