A hatékony biztosítási weboldal legfontosabb tényezői – tippek a pénzügyi szakértőtől.

A hatékony biztosítási weboldal legfontosabb tényezői – tippek a pénzügyi szakértőtől.

A jól megtervezett weboldal fontosságát a biztosítók számára hangsúlyozza Benedikt Grass (PassportCard) rovatában. A rendezett és jól felépített weboldal pozitív első benyomást kelt, és döntő tényező a sikerben. Egy hatékony webhelynek világos menüt, intuitív navigációt és egyszerű módot kell kínálnia a biztosítási termékek eléréséhez. Ezenkívül a webhely mobilra történő optimalizálása elengedhetetlen, mivel az ügyfelek útközben szeretnék ellenőrizni irányelveiket. A webhelynek jól kell kinéznie az okostelefonon, és gyors betöltési idővel kell rendelkeznie. Az ügyfelek adatainak biztonsága érdekében a biztosítótársaságoknak HTTPS-t kell használniuk. Az egyértelmű cselekvésre ösztönzés a webhelyen fontos, hogy cselekvésre ösztönözze az ügyfeleket. Infografikák, magyarázó videók és vásárlói történetek segítségével érdekesen és tetszetősen lehet bemutatni a termékeket. Az ügyfelek véleményei és ajánlásai bizalmat építenek, és jelen kell lenniük a webhelyen. A személyes kapcsolatfelvételhez telefonszámot kell megadni. A közösségi média profilok segítségével tippeket oszthat meg a károk elkerülésével vagy érdekes biztosítási tényekkel. A weboldal a biztosítótársaság online jelenlétének szíve, és megéri befektetni egy jól megtervezett weboldalba.

A jelentés szerint www.versicherungsbote.de, egy jól megtervezett biztosítótársaság weboldala elengedhetetlen a sikerhez. Egy felmérés kimutatta, hogy a fogyasztók 75%-a a rossz webhelyet az alacsony hitelességgel társítja. Ezenkívül a felmérés megállapította, hogy a webhely rossz használhatósága megakadályozza az ügyfeleket abban, hogy biztosítást vásároljanak, vagy további információkat kérjenek. A kutatás azt is kimutatta, hogy a webhely betöltési idejének mindössze 0,1 másodperccel történő javítása 1%-os eladásnövekedéshez vezethet. Ezek a számok egy jól megtervezett weboldal hatását mutatják a piacra és a fogyasztókra. A biztosítótársaságoknak ezért be kell ruházniuk egy modern és felhasználóbarát weboldalba, hogy versenyképesek maradjanak.