Digital ulykkesrapportering: Ny måde at rapportere skader på fra 2026!

Digital ulykkesrapportering: Ny måde at rapportere skader på fra 2026!

Den italienske forsikringsmyndighed Ivass har godkendt indførelsen af ​​elektronisk ulykkesrapportering med forordning nr. 56 af 25. marts 2025. Fra nu af vil forsikringstagere og køretøjsejere kunne indberette skaden, også kendt som "constatazione amichevole", via en app eller webapplikation. Denne digitale løsning er valgfri og erstatter ikke helt den traditionelle papirformular. Det betyder, at det er op til hver enkelt bruger at bestemme, hvilken form for rapportering de foretrækker.

Forsikringsselskaber er forpligtet til at tilbyde mobile digitale applikationer, der muliggør nem brug. Alle forsikringsselskaber skal senest den 7. april 2026 tilpasse deres systemer derefter. Forsikringstagere, der ønsker at vælge den digitale rute, kan gøre det via deres forsikringsselskabs app, hvis den er tilgængelig.

Bekymringer og forsikringer

Et vigtigt aspekt af den nye regulering er, at forsikringsselskaberne skal sikre, at sikrede modtager en kopierbar og permanent version af den indsendte indberetning. Dette har til formål at skabe gennemsigtighed og tilbyde sikkerhed til forbrugerne. Der er dog også kritiske røster, især fra forbrugerbeskyttelsesorganisationer, som frygter, at folk med mindre teknisk viden kan blive overvældet, når de bruger appen.

Derudover er der opstået bekymringer om privatlivets fred, især vedrørende følsomme helbredsdata, der kan indgå i den digitale indberetningsproces. Ekspertforeningen AIPED rejser også et vigtigt problem: Ethvert forsikringsselskab vil tilbyde sin egen app, hvilket kan påvirke kundernes vilje til at skifte negativt.

"modulo blu" og dens rolle

I tilfælde af et trafikuheld er "modulo blu", en standardiseret formular til anmeldelse af skader, fortsat vigtig. Dette dokument indeholder alle relevante data om ulykken og er fortsat en væsentlig del af processen. Fordelen ved digitalisering kan dog være hurtigere og mere effektiv behandling af skadesanmeldelser.

For yderligere information og detaljer om de nye regler, anbefaler vi at tage et kig på det officielle dokument fra Ivass, som giver en udførlig vejledning i, hvordan man håndterer de nye digitale muligheder ( ivass.it ).

Overordnet set bliver introduktionen af ​​digital ulykkesrapportering i Italien fulgt med spænding, både hvad angår dens praktiske implementering og dens indvirkning på kunderne og forsikringsbranchen som helhed. Undersøgelser viser, at denne innovation kan medføre væsentlige ændringer i den måde, som skader håndteres på, men giver også udfordringer, der skal overvindes.

Yderligere detaljer om ændringerne og de nye forsikringskrav kan findes i artiklen af suedtirolnews.it.