Digitaalne õnnetuste teatamine: uus viis kahjudest teatamiseks alates 2026. aastast!

Digitaalne õnnetuste teatamine: uus viis kahjudest teatamiseks alates 2026. aastast!

Itaalia kindlustusregulaator Ivass kiitis heaks 25. märtsi 2025 määrusega nr 56 elektroonilise õnnetuste teatamise kasutuselevõtu. Nüüdsest saavad kindlustusvõtjad ja sõidukiomanikud kahjust, tuntud ka kui “constatazione amichevole”, teatada äpi või veebirakenduse kaudu. See digitaalne lahendus on valikuline ega asenda täielikult traditsioonilist pabervormi. See tähendab, et iga kasutaja otsustab ise, millist aruandlusvormi ta eelistab.

Kindlustusseltsid on kohustatud pakkuma mobiilseid digirakendusi, mis võimaldavad lihtsat kasutamist. Kõik kindlustusseltsid peavad oma süsteemid vastavalt kohandama hiljemalt 7. aprilliks 2026. Kindlustusvõtjad, kes soovivad valida digitaalset marsruuti, saavad seda teha oma kindlustusseltsi rakenduse kaudu, kui see on saadaval.

Kinnitused ja mured

Uue regulatsiooni oluline aspekt on see, et kindlustusseltsid peavad tagama, et kindlustatu saaks esitatavast aruandest kopeeritava ja püsiva versiooni. Selle eesmärk on luua läbipaistvus ja pakkuda tarbijatele turvalisust. Siiski on ka kriitilisi hääli, eriti tarbijakaitseorganisatsioonide poolt, kes kardavad, et vähemate tehniliste teadmistega inimesed võivad rakenduse kasutamisel üle koormata.

Lisaks on esile kerkinud privaatsusprobleemid, eriti seoses tundlike terviseandmetega, mida võidakse kaasata digitaalsesse aruandlusprotsessi. Ekspertühendus AIPED tõstatab ka olulise probleemi: iga kindlustusselts hakkab pakkuma oma äppi, mis võib negatiivselt mõjutada klientide soovi vahetada.

"Modulo blu" ja selle roll

Liiklusõnnetuse korral jääb oluliseks “modulo blu”, standardne kahjuteate vorm. See dokument sisaldab kõiki asjakohaseid andmeid õnnetuse kohta ja jääb protsessi oluliseks osaks. Digitaliseerimise eeliseks võiks aga olla kahjuteadete kiirem ja tõhusam menetlemine.

Lisateabe saamiseks ja uute regulatsioonide kohta soovitame vaadata Ivassi ametlikku dokumenti, mis annab põhjalikud juhised uute digivõimaluste käsitlemiseks ( ivass.it ).

Üldiselt jälgitakse digitaalse õnnetuste aruandluse kasutuselevõttu Itaalias põnevusega nii selle praktilise rakendamise kui ka mõju osas klientidele ja kindlustussektorile tervikuna. Uuringud näitavad, et see uuendus võib tuua kaasa olulisi muudatusi nõuete käsitlemise viisis, kuid toob kaasa ka väljakutseid, millest tuleb üle saada.

Täpsemat teavet muudatuste ja uute kindlustusnõuete kohta leiate artiklist suedtirolnews.it.