Déclaration numérique des accidents : nouvelle façon de déclarer les dommages à partir de 2026 !

Déclaration numérique des accidents : nouvelle façon de déclarer les dommages à partir de 2026 !

Le régulateur italien des assurances Ivass a approuvé l'introduction de la déclaration électronique des accidents avec le règlement n° 56 du 25 mars 2025. Désormais, les assurés et les propriétaires de véhicules pourront déclarer les dommages, également appelés « constatazione amichevole », via une application ou une application Web. Cette solution numérique est facultative et ne remplace pas complètement le formulaire papier traditionnel. Cela signifie qu'il appartient à chaque utilisateur de décider quelle forme de reporting il préfère.

Les compagnies d’assurance sont obligées de proposer des applications numériques mobiles permettant une utilisation simple. Toutes les compagnies d’assurance doivent adapter leurs systèmes en conséquence au plus tard le 7 avril 2026. Les assurés qui souhaitent opter pour la voie numérique peuvent le faire via l'application de leur compagnie d'assurance, si elle est disponible.

Réassurances et inquiétudes

Un aspect important de la nouvelle réglementation est que les compagnies d'assurance doivent veiller à ce que les assurés reçoivent une version copiable et permanente du rapport soumis. Ceci vise à créer de la transparence et à offrir de la sécurité aux consommateurs. Cependant, des voix critiques s’élèvent également, notamment de la part des organisations de protection des consommateurs, qui craignent que les personnes ayant moins de connaissances techniques ne soient dépassées lors de l’utilisation de l’application.

De plus, des problèmes de confidentialité sont apparus, notamment en ce qui concerne les données de santé sensibles qui peuvent être incluses dans le processus de reporting numérique. L'association d'experts AIPED soulève également un problème important : chaque compagnie d'assurance proposera sa propre application, ce qui pourrait influencer négativement la volonté de changer de client.

Le « modulo blu » et son rôle

En cas d'accident de la route, le « modulo blu », un formulaire standardisé de déclaration de sinistre, reste important. Ce document contient toutes les données pertinentes sur l'accident et reste une partie essentielle du processus. Cependant, l’avantage de la numérisation pourrait résider dans un traitement plus rapide et plus efficace des rapports de dommages.

Pour plus d'informations et de détails sur la nouvelle réglementation, nous vous recommandons de consulter le document officiel d'Ivass, qui fournit des instructions complètes sur la façon de gérer les nouvelles possibilités numériques ( ivass.it ).

Dans l’ensemble, l’introduction de la déclaration numérique des accidents en Italie est observée avec enthousiasme, tant en termes de mise en œuvre pratique que de son impact sur les clients et le secteur de l’assurance dans son ensemble. Des études montrent que cette innovation pourrait entraîner des changements significatifs dans la manière dont les sinistres sont traités, mais présente également des défis à surmonter.

De plus amples détails sur les changements et les nouvelles exigences d'assurance peuvent être trouvés dans l'article de suedtirolnews.it.