Denuncia digitale degli incidenti: nuovo modo di denunciare i danni dal 2026!

Denuncia digitale degli incidenti: nuovo modo di denunciare i danni dal 2026!

L'Ivass, l'ente regolatore delle assicurazioni, ha approvato l'introduzione della denuncia elettronica dei sinistri con il regolamento n. 56 del 25 marzo 2025. D'ora in poi gli assicurati e i proprietari dei veicoli potranno denunciare il danno, detta anche “constatazione amichevole”, tramite un'app o un'applicazione web. Questa soluzione digitale è facoltativa e non sostituisce completamente il tradizionale modulo cartaceo. Ciò significa che spetta a ciascun utente decidere quale forma di reporting preferisce.

Le compagnie di assicurazione sono obbligate a offrire applicazioni digitali mobili che ne consentano un facile utilizzo. Tutte le compagnie assicurative devono adeguare di conseguenza i propri sistemi entro il 7 aprile 2026. Gli assicurati che desiderano scegliere la strada digitale possono farlo tramite l'app della propria compagnia assicurativa, se disponibile.

Rassicurazioni e preoccupazioni

Un aspetto importante del nuovo regolamento è che le compagnie di assicurazione devono garantire che l'assicurato riceva una versione copiabile e permanente del rapporto presentato. Lo scopo è creare trasparenza e offrire sicurezza ai consumatori. Ci sono però anche voci critiche, soprattutto da parte delle organizzazioni per la tutela dei consumatori, che temono che le persone con meno conoscenze tecniche possano essere sopraffatte durante l'utilizzo dell'app.

Inoltre, sono sorte preoccupazioni sulla privacy, in particolare per quanto riguarda i dati sanitari sensibili che potrebbero essere inclusi nel processo di reporting digitale. L'associazione di esperti AIPED solleva anche un problema importante: ogni compagnia assicurativa offrirà la propria app, il che potrebbe influenzare negativamente la volontà dei clienti di cambiare.

Il “modulo blu” e il suo ruolo

In caso di incidente stradale resta importante il “modulo blu”, un modulo standardizzato per la denuncia dei danni. Questo documento contiene tutti i dati rilevanti sull'incidente e rimane una parte essenziale del processo. Tuttavia, il vantaggio della digitalizzazione potrebbe essere un’elaborazione più rapida ed efficiente delle segnalazioni di danni.

Per approfondimenti e dettagli sulla nuova normativa consigliamo di dare un'occhiata al documento ufficiale dell'Ivass, che fornisce indicazioni esaustive su come gestire le nuove possibilità digitali ( ivass.it ).

Nel complesso, l’introduzione della denuncia digitale degli incidenti in Italia è guardata con entusiasmo, sia in termini di implementazione pratica che di impatto sui clienti e sul settore assicurativo nel suo complesso. Gli studi dimostrano che questa innovazione potrebbe apportare cambiamenti significativi nel modo in cui vengono gestiti i sinistri, ma presenta anche sfide che devono essere superate.

Ulteriori dettagli sulle modifiche e sui nuovi requisiti assicurativi si trovano nell'articolo di suedtirolnews.it.