Digitālā ziņošana par negadījumiem: jauns veids, kā ziņot par bojājumiem no 2026. gada!

Digitālā ziņošana par negadījumiem: jauns veids, kā ziņot par bojājumiem no 2026. gada!

Itālijas apdrošināšanas regulators Ivass ir apstiprinājis elektroniskās ziņošanas par negadījumiem ieviešanu ar 2025. gada 25. marta noteikumiem Nr. 56. Turpmāk apdrošinājuma ņēmēji un transportlīdzekļu īpašnieki par bojājumiem, kas pazīstami arī kā “constatazione amichevole”, varēs ziņot, izmantojot lietotni vai tīmekļa lietojumprogrammu. Šis digitālais risinājums nav obligāts un pilnībā neaizstāj tradicionālo papīra formu. Tas nozīmē, ka katrs lietotājs var izlemt, kuram ziņošanas veidam viņš dod priekšroku.

Apdrošināšanas sabiedrībām ir pienākums piedāvāt mobilās digitālās lietojumprogrammas, kas nodrošina ērtu lietošanu. Visām apdrošināšanas kompānijām savas sistēmas attiecīgi jāpielāgo vēlākais līdz 2026. gada 7. aprīlim. Apdrošinājuma ņēmēji, kuri vēlas izvēlēties digitālo maršrutu, to var izdarīt, izmantojot savas apdrošināšanas kompānijas lietotni, ja tā ir pieejama.

Apliecinājumi un bažas

Būtisks jaunā regulējuma aspekts ir tas, ka apdrošināšanas sabiedrībām ir jānodrošina, lai apdrošinātie saņemtu iesniegtā ziņojuma kopējamu un pastāvīgu versiju. Tas ir paredzēts, lai radītu pārredzamību un piedāvātu drošību patērētājiem. Tomēr ir arī kritiskas balsis, jo īpaši no patērētāju aizsardzības organizācijām, kuras baidās, ka cilvēki ar mazākām tehniskajām zināšanām lietotnes lietošanas laikā var tikt satriekti.

Turklāt ir radušās bažas par privātumu, jo īpaši attiecībā uz sensitīviem veselības datiem, kas var tikt iekļauti digitālajā ziņošanas procesā. Ekspertu asociācija AIPED arī aktualizē svarīgu problēmu: katra apdrošināšanas kompānija piedāvās savu lietotni, kas varētu negatīvi ietekmēt klientu vēlmi mainīt.

“Modulo blu” un tā loma

Ceļu satiksmes negadījuma gadījumā svarīga joprojām ir “modulo blu”, standartizēta veidlapa ziņošanai par bojājumiem. Šis dokuments satur visus būtiskos datus par negadījumu, un tas joprojām ir būtiska procesa sastāvdaļa. Taču digitalizācijas priekšrocība varētu būt ātrāka un efektīvāka bojājumu ziņojumu apstrāde.

Lai iegūtu papildinformāciju un sīkāku informāciju par jaunajiem noteikumiem, iesakām ieskatīties oficiālajā Ivass dokumentā, kurā sniegti visaptveroši norādījumi par to, kā rīkoties ar jaunajām digitālajām iespējām ( ivass.it ).

Kopumā digitālās negadījumu ziņošanas ieviešana Itālijā tiek vērota ar satraukumu gan attiecībā uz tās praktisko ieviešanu, gan ietekmi uz klientiem un apdrošināšanas nozari kopumā. Pētījumi liecina, ka šis jauninājums varētu radīt būtiskas izmaiņas prasījumu izskatīšanas veidā, taču tas rada arī problēmas, kas ir jāpārvar.

Sīkāku informāciju par izmaiņām un jaunajām apdrošināšanas prasībām var atrast rakstā līdz suedtirolnews.it.