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Digitalização na indústria de seguros: oportunidades e desafios
De acordo com um relatório do www.versicherungsjournal.at, fala-se muito sobre digitalização na indústria de seguros. O CEO da Allianz, Remi Vrignaud, expressa o seu cepticismo em relação ao “dividendo digital” e sublinha que a transformação digital do modelo de negócio ainda está pendente. Ele também menciona os desafios futuros das regulamentações planejadas que visam dar ao uso da inteligência artificial um quadro jurídico. O planeado regulamento da UE intitulado “Lei da Inteligência Artificial” pretende estabelecer requisitos uniformes para a utilização de IA na UE. Distinguem-se quatro tipos de IA, incluindo a IA de alto risco, que deve cumprir requisitos rigorosos em áreas como a gestão de riscos, a governação de dados, a transparência e a supervisão humana. Avançar …
Digitalização na indústria de seguros: oportunidades e desafios
De acordo com um relatório de www.versicherungsjournal.at, fala-se muito sobre digitalização no setor de seguros. O CEO da Allianz, Remi Vrignaud, expressa o seu cepticismo em relação ao “dividendo digital” e sublinha que a transformação digital do modelo de negócio ainda está pendente. Ele também menciona os desafios futuros das regulamentações planejadas que visam dar ao uso da inteligência artificial um quadro jurídico.
O planeado regulamento da UE intitulado “Lei da Inteligência Artificial” pretende estabelecer requisitos uniformes para a utilização de IA na UE. Distinguem-se quatro tipos de IA, incluindo a IA de alto risco, que deve cumprir requisitos rigorosos em áreas como a gestão de riscos, a governação de dados, a transparência e a supervisão humana. Há também discussão sobre se os seguros de saúde e de vida devem ser classificados como candidatos à IA de alto risco, o que poderia ter efeitos potencialmente negativos para os segurados.
Existem implicações potenciais para as companhias de seguros em áreas como a liquidação de sinistros, subscrição e gestão de recursos humanos. Os intermediários de seguros, por outro lado, serão provavelmente menos afetados, mas poderão ter pontos de contacto com os novos regulamentos ao utilizarem chatbots. Em geral, recomenda-se preparar-se agora para requisitos futuros. O regulamento previsto poderá, portanto, ter um impacto parcial no setor dos seguros.
Em resumo, o quadro regulamentar para soluções de seguros artificialmente inteligentes terá potencialmente um impacto no mercado e na indústria seguradora. Os segurados podem sofrer efeitos negativos, enquanto as empresas devem preparar-se para novos requisitos para garantir a utilização da IA de acordo com as regulamentações legais. Resta saber que efeito o regulamento terá na prática.
Leia o artigo fonte em www.versicherungsjournal.at