دراما في إجازة في تركيا: أم تقاتل من أجل ابنها وتبرعات من أجل العودة!

دراما في إجازة في تركيا: أم تقاتل من أجل ابنها وتبرعات من أجل العودة!

تعرضت كاي بينبريدج، وهي أم من رينهام بإنجلترا، لحالة طبية طارئة مخيفة أثناء إجازتها في تركيا. وفي 20 مايو/أيار، استيقظ ابنها لايتون البالغ من العمر خمس سنوات وهو يعاني من آلام شديدة في المعدة وقيء، مما ترك الأسرة في وضع مأساوي. حُرمت كاي من الإسعافات الأولية في عيادة الطوارئ في إسطنبول حتى سلمت كل أموالها. كان لايتون يعاني من التواء في الأمعاء وكان من الضروري إزالة الأنسجة.

كانت كاي بمفردها خلال هذا الوقت العصيب حيث اضطرت عائلتها إلى المغادرة مبكرًا. وعلى الرغم من أنها حصلت على تأمين صحي دولي، إلا أنها اضطرت في البداية إلى تحمل التكاليف بنفسها. وأدى ذلك إلى طلب يائس للحصول على الدعم المالي على منصة "Gofundme"، مما جلب لكاي أكثر من 3500 يورو. وأوضح كاي لاحقًا: "الأمر لا يتعلق بالمال، أنا سعيد بالعودة إلى المنزل".

مغامرات طبية في تركيا

لم تكن التجربة في عيادة الطوارئ مرضية على الإطلاق. ووصف كاي الظروف بأنها مروعة والطعام غير مناسب. كما أنها شعرت بالخوف من قبل الموظفين ولم تكن على علم بما فيه الكفاية. بعد العلاج الأولي، تم نقل لايتون إلى مستشفى خاص في ألانيا، حيث تم اكتشاف احتمال إجراء عملية جراحية خاطئة. وتبين أن "شهادة اللياقة للطيران" الصادرة عن المستشفى الأول غير صحيحة.

أثناء إقامتها في تركيا، اختفت جوازات سفر كاي مؤقتًا، ولم يتم حل المشكلة إلا بعد تهديدات الشرطة. تحسن وضع لايتون في نهاية المطاف في المستشفى الجديد، لكن شركة التأمين ما زالت تصر على بقاء الأسرة في تركيا حتى 31 مايو/أيار، بدون غرفة أو طعام. وجدت كاي نفسها في وضع ميؤوس منه وهددت بقضاء الليل في الشارع أو في المطار مع طفلها المريض.

أهمية التأمين الصحي للسفر

توضح تجارب كاي مدى أهمية التعرف على التأمين اللازم وخدماته قبل السفر. وفقًا لموقع تأمين السفر Ergo، يُنصح بالاتصال بمركز اتصال الطوارئ الخاص بالتأمين الصحي الدولي في أقرب وقت ممكن. يمكن أن يكون هذا الدعم حاسمًا، خاصة بالنسبة لعلاج المرضى الداخليين في المستشفيات التركية، حيث يتم دمجه في إدارة الحالات في العيادة ويدعم المرضى في تنظيم العلاج وسداد التكاليف.

بالإضافة إلى ذلك، يوصى بالحصول على رأي ثانٍ للعمليات المخطط لها وعدم السماح لنفسك بالتعرض للضغط. يتيح ذلك للمسافرين الاستجابة بشكل أفضل للحوادث الطبية غير المتوقعة.

على الرغم من التحديات التي واجهها كاي ولايتون خلال إجازتهما، تمكنت الأسرة في النهاية من العودة إلى المنزل بفضل التبرعات. الآن تأمل كاي أن تكون شكواها المقدمة إلى شركة التأمين ناجحة وأن يتم تجنيب المسافرين الآخرين تجارب مماثلة.