Драма на почивка в Турция: майка се бори за син и дарения за завръщане!
Майка се бори да получи медицински грижи за сина си, докато е на почивка в Турция; Застрахователните проблеми затрудняват връщането.
Драма на почивка в Турция: майка се бори за син и дарения за завръщане!
Кей Бейнбридж, майка от Рейнъм, Англия, преживя ужасяваща спешна медицинска помощ, докато беше на почивка в Турция. На 20 май петгодишният й син Лейтън се събуди със силни болки в корема и повръщане, оставяйки семейството в драматична ситуация. На Кей е отказана първа помощ в спешна клиника в Истанбул, докато не предаде всичките си пари. Лейтън имаше усукано черво и беше необходимо да се отстрани тъкан.
Кей беше сама в този труден момент, тъй като семейството й трябваше да напусне рано. Въпреки че е сключила международна здравна застраховка, първоначално тя трябваше сама да поеме разходите. Това доведе до отчаяна молба за финансова подкрепа в платформата „Gofundme“, която донесе на Кей над 3500 евро. „Не става въпрос за парите, просто се радвам, че съм си у дома“, по-късно обясни Кей.
Медицински приключения в Турция
Преживяването в спешната клиника беше всичко друго, но не и задоволително. Кей описва условията като ужасяващи, а храната като неадекватна. Тя също се чувстваше уплашена от персонала и не беше достатъчно информирана. След първоначалното лечение Лейтън е преместен в частна болница в Алания, където е установено, че е извършена възможна погрешна операция. „Свидетелство за годност за полет“ от първа болница се оказа фалшиво.
По време на престоя й в Турция паспортите на Кей били временно изчезнали, но това било разрешено едва след заплахи към полицията. Ситуацията на Лейтън в крайна сметка се подобри в новата болница, но застрахователната компания все още настояваше семейството да остане в Турция до 31 май, без стая или храна. Кей се оказа в безнадеждна ситуация и я заплаши, че трябва да пренощува на улицата или на летището с болното си дете.
Значението на здравната застраховка при пътуване
Опитът на Кей ясно показва колко е важно да се информирате за необходимата застраховка и нейните услуги преди пътуване. Според уебсайта на туристическата застраховка Ergo е препоръчително да се свържете с центъра за спешни повиквания на международната здравна застраховка възможно най-рано. Тази подкрепа може да бъде от решаващо значение, особено за стационарно лечение в турски болници, тъй като е интегрирана в управлението на случаите в клиниката и подпомага пациентите при организирането на лечение и възстановяването на разходите.
Освен това е препоръчително да получите второ мнение за планирани операции и да не позволявате да бъдете подложени на натиск. Това позволява на пътниците да реагират по-добре на неочаквани медицински инциденти.
Въпреки предизвикателствата, пред които са изправени Кей и Лейтън по време на ваканцията си, семейството в крайна сметка успя да се завърне у дома благодарение на даренията. Сега Кей се надява, че жалбата й до застрахователната компания ще бъде успешна и други пътници ще бъдат пощадени от подобни преживявания.