Drama na dovolené v Turecku: matka bojuje o syna a dary za návrat!

Drama na dovolené v Turecku: matka bojuje o syna a dary za návrat!

Kay Bainbridge, matka z anglického Rainhamu, zažila na dovolené v Turecku děsivou lékařskou pohotovost. Její pětiletý syn Layton se 20. května probudil se silnými bolestmi žaludku a zvracením, což rodinu dostalo do dramatické situace. Kay byla odepřena první pomoc na pohotovostní klinice v Istanbulu, dokud nepředala veškerou hotovost. Layton měl zkroucené střevo a bylo nutné odstranit tkáň.

Kay byla v této těžké době sama, protože její rodina musela brzy odejít. Měla sice uzavřené mezinárodní zdravotní pojištění, ale náklady musela zpočátku nést sama. To vedlo k zoufalé žádosti o finanční podporu na platformě „Gofundme“, která Kayovi přinesla přes 3 500 eur. "Nejde o peníze, jsem jen ráda, že jsem doma," vysvětlila později Kay.

Lékařské dobrodružství v Turecku

Zkušenost na pohotovostní klinice byla všechno, jen ne uspokojivá. Kay popsal podmínky jako otřesné a jídlo jako nedostatečné. Cítila se také zastrašena personálem a nebyla dostatečně informována. Po prvotním ošetření byl Layton převezen do soukromé nemocnice v Alanyi, kde se zjistilo, že došlo k možné chybné operaci. Ukázalo se, že „certifikát fit-to-fly“ z první nemocnice byl falešný.

Během jejího pobytu v Turecku Kay dočasně zmizely pasy, což se vyřešilo až po výhrůžkách na policii. Laytonova situace se nakonec v nové nemocnici zlepšila, ale pojišťovna stále trvala na tom, aby rodina zůstala v Turecku do 31. května bez pokoje a stravy. Kay se ocitla v bezvýchodné situaci a hrozilo, že bude muset s nemocným dítětem strávit noc na ulici nebo na letišti.

Význam cestovního zdravotního pojištění

Zkušenosti Kay jasně ukazují, jak důležité je informovat se o potřebném pojištění a jeho službách ještě před cestou. Podle webu cestovního pojištění Ergo je vhodné co nejdříve kontaktovat mezinárodní tísňové centrum zdravotního pojištění. Tato podpora může být klíčová, zejména pro ústavní léčbu v tureckých nemocnicích, protože je integrována do case managementu na klinice a podporuje pacienty při organizaci léčby a úhradě nákladů.

Kromě toho se doporučuje, abyste získali druhý názor na plánované operace a nenechali se vyvíjet tlak. To umožňuje cestujícím lépe reagovat na neočekávané zdravotní události.

Navzdory problémům, kterým Kay a Layton čelili během dovolené, se rodina nakonec díky darům mohla vrátit domů. Nyní Kay doufá, že její stížnost u pojišťovny bude úspěšná a ostatní cestovatelé budou podobných zkušeností ušetřeni.