Drama de vacaciones en Turquía: ¡madre lucha por su hijo y donaciones para regresar!

Drama de vacaciones en Turquía: ¡madre lucha por su hijo y donaciones para regresar!

Kay Bainbridge, una madre de Rainham, Inglaterra, experimentó una emergencia médica aterradora mientras estaba de vacaciones en Turquía. El 20 de mayo, su hijo Layton, de cinco años, se despertó con fuertes dolores de estómago y vómitos, dejando a la familia en una situación dramática. A Kay le negaron primeros auxilios en una clínica de emergencia en Estambul hasta que entregó todo su dinero en efectivo. Layton tenía el intestino torcido y fue necesario extirpar tejido.

Kay estuvo sola durante este momento difícil ya que su familia tuvo que irse temprano. Aunque había contratado un seguro médico internacional, al principio tuvo que hacerse cargo de los gastos ella misma. Esto llevó a una solicitud desesperada de apoyo financiero en la plataforma “Gofundme”, que le aportó a Kay más de 3.500 euros. “No se trata de dinero, simplemente estoy feliz de estar en casa”, explicó Kay más tarde.

Aventuras médicas en Turquía

La experiencia en la clínica de urgencias no fue nada satisfactoria. Kay describió las condiciones como espantosas y la comida como inadecuada. También se sintió intimidada por el personal y no suficientemente informada. Después del tratamiento inicial, Layton fue trasladado a un hospital privado en Alanya, donde se descubrió que se había producido una posible operación defectuosa. Un “certificado de aptitud para volar” del primer hospital resultó ser falso.

Durante su estancia en Turquía, los pasaportes de Kay desaparecieron temporalmente, lo que sólo se resolvió tras amenazas a la policía. La situación de Layton finalmente mejoró en el nuevo hospital, pero la compañía de seguros aún insistió en que la familia permaneciera en Turquía hasta el 31 de mayo, sin alojamiento ni comida. Kay se encontró en una situación desesperada y amenazó con pasar la noche en la calle o en el aeropuerto con su hijo enfermo.

Importancia del seguro médico de viaje

Las experiencias de Kay dejan claro lo importante que es informarse sobre el seguro necesario y sus beneficios antes de viajar. Según el sitio web del seguro de viaje Ergo, es recomendable ponerse en contacto con el centro de llamadas de emergencia del seguro médico internacional lo antes posible. Este apoyo puede ser crucial, especialmente para el tratamiento hospitalario en hospitales turcos, ya que está integrado en la gestión de casos de la clínica y ayuda a los pacientes a organizar tratamientos y reembolsar costes.

Además, se recomienda buscar una segunda opinión para las operaciones planificadas y no dejarse presionar. Esto permite a los viajeros responder mejor a incidentes médicos inesperados.

A pesar de los desafíos que Kay y Layton enfrentaron durante sus vacaciones, la familia finalmente pudo regresar a casa gracias a las donaciones. Ahora Kay espera que su queja ante la compañía de seguros tenga éxito y que otros viajeros se ahorren experiencias similares.