Dráma nyaralás Törökországban: anya harcol a fiáért és adományok a visszatérésért!
Egy anya küzd, hogy orvosi ellátást kapjon fia számára, miközben Törökországban nyaral; Biztosítási problémák nehezítik a visszatérést.
Dráma nyaralás Törökországban: anya harcol a fiáért és adományok a visszatérésért!
Kay Bainbridge, az angliai Rainhamből származó édesanya ijesztő egészségügyi vészhelyzetet élt át Törökországban nyaralva. Május 20-án ötéves fia, Layton erős gyomorfájdalomra és hányásra ébredt, így a család drámai helyzetbe került. Kaytől megtagadták az elsősegélynyújtást egy isztambuli sürgősségi klinikán, amíg az összes készpénzét át nem adta. Laytonnak megcsavarodott a belei, és el kellett távolítani a szöveteket.
Kay egyedül volt ebben a nehéz időszakban, mert családjának korán el kellett indulnia. Bár nemzetközi egészségbiztosítást kötött, kezdetben neki kellett viselnie a költségeket. Ez kétségbeesett pénzügyi támogatási kéréshez vezetett a „Gofundme” platformon, ami Kaynek több mint 3500 eurót hozott. „Nem a pénz a lényeg, csak örülök, hogy otthon lehetek” – magyarázta később Kay.
Orvosi kalandok Törökországban
A sürgősségi klinikán szerzett tapasztalat minden volt, csak nem kielégítő. Kay a körülményeket borzalmasnak, az ételeket pedig nem megfelelőnek minősítette. Ezenkívül megfélemlítette a személyzet, és nem volt kellően tájékozott. Az első kezelés után Laytont egy alanyai magánkórházba szállították, ahol kiderült, hogy egy esetleges hibás műtét történt. Az első kórházból származó „repülésre alkalmas bizonyítvány” hamisnak bizonyult.
Törökországi tartózkodása alatt Kay útlevelei átmenetileg eltűntek, amit csak a rendőrséggel szembeni fenyegetés után oldottak meg. Layton helyzete végül javult az új kórházban, de a biztosítótársaság továbbra is ragaszkodott ahhoz, hogy a család május 31-ig Törökországban maradjon szoba és ellátás nélkül. Kay kilátástalan helyzetbe került, és azzal fenyegetőzött, hogy az utcán vagy a repülőtéren kell töltenie az éjszakát beteg gyermekével.
Az utazási egészségbiztosítás jelentősége
Kay tapasztalatai világossá teszik, mennyire fontos, hogy utazás előtt tájékozódjon a szükséges biztosításról és annak szolgáltatásairól. Az Ergo utasbiztosítási honlapja szerint érdemes minél korábban felvenni a kapcsolatot a nemzetközi egészségbiztosítás segélyhívó központjával. Ez a támogatás döntő jelentőségű lehet, különösen a török kórházak fekvőbeteg-kezelésében, mivel beépül a klinika esetkezelésébe, és támogatja a betegeket a kezelések megszervezésében és a költségek megtérítésében.
Ezen túlmenően javasolt, hogy kérjen második véleményt a tervezett műveletekről, és ne hagyja magát nyomás alá helyezni. Ez lehetővé teszi az utazók számára, hogy jobban reagáljanak a váratlan egészségügyi eseményekre.
A kihívások ellenére, amelyekkel Kay és Layton szembesültek a vakáció során, a család az adományoknak köszönhetően végül hazatérhetett. Most Kay abban reménykedik, hogy a biztosítótársasághoz benyújtott panasza sikeres lesz, és más utazók is megmenekülnek a hasonló élményektől.