Drama på ferie i Tyrkia: mor kjemper for sønn og donasjoner for retur!

Drama på ferie i Tyrkia: mor kjemper for sønn og donasjoner for retur!

Kay Bainbridge, en mor fra Rainham, England, opplevde en skremmende medisinsk nødsituasjon mens hun ferierte i Tyrkia. 20. mai våknet hennes fem år gamle sønn Layton med sterke magesmerter og oppkast, og etterlot familien i en dramatisk situasjon. Kay ble nektet førstehjelp på en akuttklinikk i Istanbul inntil hun overleverte alle kontantene sine. Layton hadde en vridd tarm og det var nødvendig å fjerne vev.

Kay var alene i denne vanskelige tiden da familien hennes måtte reise tidlig. Selv om hun hadde tegnet internasjonal helseforsikring, måtte hun i utgangspunktet bære kostnadene selv. Dette førte til en desperat forespørsel om økonomisk støtte på «Gofundme»-plattformen, som ga Kay over 3500 euro. "Det handler ikke om pengene, jeg er bare glad for å være hjemme," forklarte Kay senere.

Medisinske eventyr i Tyrkia

Opplevelsen i akuttmottaket var alt annet enn tilfredsstillende. Kay beskrev forholdene som forferdelige og maten som utilstrekkelig. Hun følte seg også skremt av personalet og ikke tilstrekkelig informert. Etter innledende behandling ble Layton overført til et privat sykehus i Alanya, hvor det ble oppdaget at en mulig feiloperasjon hadde funnet sted. En "fit-to-fly-sertifikat" fra det første sykehuset viste seg å være falsk.

Under oppholdet i Tyrkia hadde Kays pass midlertidig forsvunnet, noe som først ble løst etter trusler mot politiet. Laytons situasjon ble etter hvert bedre på det nye sykehuset, men forsikringsselskapet insisterte likevel på at familien skulle bli i Tyrkia til 31. mai, uten rom eller kost. Kay befant seg i en håpløs situasjon og truet med å måtte overnatte på gaten eller på flyplassen med det syke barnet sitt.

Viktigheten av reise helseforsikring

Kays erfaringer gjør det klart hvor viktig det er å finne ut om nødvendige forsikringer og dens tjenester før du reiser. I følge Ergo reiseforsikringsnettsted anbefales det å kontakte det internasjonale nødtelefonsenteret for helseforsikring så tidlig som mulig. Denne støtten kan være avgjørende, spesielt for døgnbehandling på tyrkiske sykehus, siden den er integrert i klinikkens saksbehandling og støtter pasienter i organisering av behandlinger og refusjon av kostnader.

I tillegg anbefales det at du får en second opinion for planlagte operasjoner og ikke lar deg sette under press. Dette gjør det mulig for reisende å reagere bedre på uventede medisinske hendelser.

Til tross for utfordringene Kay og Layton møtte under ferien, kunne familien til slutt reise hjem takket være donasjonene. Nå håper Kay at klagen hennes til forsikringsselskapet vil lykkes og at andre reisende blir spart for lignende opplevelser.