Dramat na wakacjach w Turcji: matka walczy o syna i datki w zamian za powrót!

Transparenz: Redaktionell erstellt und geprüft.
Veröffentlicht am

Matka ma trudności z zapewnieniem opieki medycznej swojemu synowi podczas wakacji w Turcji; Problemy z ubezpieczeniem utrudniają powrót.

Dramat na wakacjach w Turcji: matka walczy o syna i datki w zamian za powrót!

Kay Bainbridge, matka z Rainham w Anglii, podczas wakacji w Turcji przeżyła przerażający wypadek medyczny. 20 maja jej pięcioletni syn Layton obudził się z silnym bólem brzucha i wymiotami, pozostawiając rodzinę w dramatycznej sytuacji. Kay odmówiono pierwszej pomocy w klinice ratunkowej w Stambule do czasu oddania całej gotówki. Layton miał skręcone jelito i konieczne było usunięcie tkanki.

Kay była sama w tym trudnym czasie, ponieważ jej rodzina musiała wcześniej wyjechać. Mimo że wykupiła międzynarodowe ubezpieczenie zdrowotne, początkowo sama musiała ponieść jego koszty. Doprowadziło to do desperackiej prośby o wsparcie finansowe na platformie „Gofundme”, która przyniosła Kay ponad 3500 euro. „Nie chodzi o pieniądze, po prostu cieszę się, że jestem w domu” – wyjaśniła później Kay.

Przygody medyczne w Turcji

Doświadczenie w klinice ratunkowej nie było zadowalające. Kay określiła warunki jako przerażające, a jedzenie jako niewystarczające. Poczuła się również zastraszona przez personel i niewystarczająco poinformowana. Po wstępnym leczeniu Laytona przewieziono do prywatnego szpitala w Alanyi, gdzie stwierdzono, że prawdopodobnie doszło do nieprawidłowej operacji. „Zaświadczenie o zdolności do lotu” z pierwszego szpitala okazało się fałszywe.

Podczas jej pobytu w Turcji paszporty Kay tymczasowo zniknęły, co zostało naprawione dopiero po groźbach kierowanych do policji. Sytuacja Laytona w końcu poprawiła się w nowym szpitalu, ale firma ubezpieczeniowa nadal nalegała, aby rodzina pozostała w Turcji do 31 maja bez pokoju i wyżywienia. Kay znalazła się w beznadziejnej sytuacji i zagroziła, że ​​będzie musiała spędzić noc na ulicy lub na lotnisku ze swoim chorym dzieckiem.

Znaczenie podróżnego ubezpieczenia zdrowotnego

Doświadczenia Kay jasno pokazują, jak ważne jest, aby przed podróżą dowiedzieć się o niezbędnym ubezpieczeniu i jego usługach. Według strony internetowej Ergo poświęconej ubezpieczeniom podróżnym wskazane jest jak najwcześniejsze skontaktowanie się z centrum alarmowym międzynarodowego ubezpieczenia zdrowotnego. Wsparcie to może mieć kluczowe znaczenie, zwłaszcza w przypadku leczenia szpitalnego w tureckich szpitalach, ponieważ jest zintegrowane z zarządzaniem przypadkami w klinice i wspiera pacjentów w organizacji leczenia i zwrocie kosztów.

Ponadto zaleca się zasięgnięcie drugiej opinii w sprawie planowanych operacji i nie uleganie presji. Dzięki temu podróżni mogą lepiej reagować na nieoczekiwane zdarzenia medyczne.

Pomimo wyzwań, z jakimi borykali się Kay i Layton podczas wakacji, rodzinie udało się w końcu wrócić do domu dzięki darowiznom. Teraz Kay ma nadzieję, że jej skarga do firmy ubezpieczeniowej będzie skuteczna i że innym podróżującym oszczędzi się podobnych doświadczeń.