Drama de férias na Turquia: mãe luta pelo filho e doações pelo retorno!

Drama de férias na Turquia: mãe luta pelo filho e doações pelo retorno!

Kay Bainbridge, uma mãe de Rainham, Inglaterra, passou por uma emergência médica assustadora enquanto estava de férias na Turquia. No dia 20 de maio, seu filho de cinco anos, Layton, acordou com fortes dores de estômago e vômitos, deixando a família em uma situação dramática. Kay teve os primeiros socorros negados em uma clínica de emergência em Istambul até entregar todo o seu dinheiro. Layton estava com o intestino torcido e foi necessário retirar tecido.

Kay ficou sozinha durante esse período difícil, pois sua família teve que sair mais cedo. Embora tivesse subscrito um seguro de saúde internacional, inicialmente teve de suportar ela própria os custos. Isto levou a um pedido desesperado de apoio financeiro na plataforma “Gofundme”, que rendeu a Kay mais de 3.500 euros. “Não se trata de dinheiro, só estou feliz por estar em casa”, Kay explicou mais tarde.

Aventuras Médicas na Turquia

A experiência na clínica de emergência foi tudo menos satisfatória. Kay descreveu as condições como terríveis e a comida como inadequada. Ela também se sentiu intimidada pela equipe e não estava suficientemente informada. Após o tratamento inicial, Layton foi transferido para um hospital privado em Alanya, onde foi descoberto que havia ocorrido uma possível operação incorreta. Um “certificado de aptidão para voar” do primeiro hospital revelou-se falso.

Durante a sua estadia na Turquia, os passaportes de Kay desapareceram temporariamente, o que só foi resolvido após ameaças à polícia. A situação de Layton acabou melhorando no novo hospital, mas a seguradora ainda insistiu que a família permanecesse na Turquia até 31 de maio, sem hospedagem ou alimentação. Kay se viu em uma situação desesperadora e ameaçou passar a noite na rua ou no aeroporto com seu filho doente.

Importância do seguro saúde viagem

As experiências de Kay deixam claro o quanto é importante conhecer os seguros necessários e seus serviços antes de viajar. De acordo com o site do seguro viagem Ergo, é aconselhável entrar em contato com a central de atendimento de emergência do seguro saúde internacional o mais rápido possível. Este apoio pode ser crucial, especialmente para o tratamento de pacientes internados em hospitais turcos, uma vez que está integrado na gestão de casos da clínica e apoia os pacientes na organização de tratamentos e no reembolso de custos.

Além disso, é recomendável que você obtenha uma segunda opinião para as operações planejadas e não se deixe ser pressionado. Isto permite que os viajantes respondam melhor a incidentes médicos inesperados.

Apesar dos desafios que Kay e Layton enfrentaram durante as férias, a família finalmente conseguiu voltar para casa graças às doações. Agora Kay espera que sua reclamação à seguradora seja bem-sucedida e que outros viajantes sejam poupados de experiências semelhantes.