Dráma na dovolenke v Turecku: matka bojuje o syna a dary za návrat!
Matka sa snaží získať lekársku starostlivosť pre svojho syna na dovolenke v Turecku; Problémy s poistením sťažujú návrat.
Dráma na dovolenke v Turecku: matka bojuje o syna a dary za návrat!
Kay Bainbridge, matka z anglického Rainhamu, zažila na dovolenke v Turecku desivú lekársku pohotovosť. 20. mája sa jej päťročný syn Layton zobudil so silnými bolesťami žalúdka a zvracaním, čím sa rodina ocitla v dramatickej situácii. Kay odmietli poskytnúť prvú pomoc na pohotovostnej klinike v Istanbule, kým neodovzdala všetku svoju hotovosť. Layton mal skrútené črevo a bolo potrebné odobrať tkanivo.
Kay bola v tomto ťažkom období sama, pretože jej rodina musela predčasne odísť. Hoci mala uzatvorené medzinárodné zdravotné poistenie, náklady si musela pôvodne znášať sama. To viedlo k zúfalej žiadosti o finančnú podporu na platforme “Gofundme”, ktorá Kayovi priniesla cez 3500 eur. "Nie je to o peniazoch, som len rád, že som doma," vysvetlil neskôr Kay.
Lekárske dobrodružstvá v Turecku
Skúsenosti na pohotovostnej klinike boli všetko, len nie uspokojivé. Kay opísala podmienky ako otrasné a jedlo ako nedostatočné. Cítila sa tiež zastrašovaná personálom a nedostatočne informovaná. Po prvotnom ošetrení bol Layton prevezený do súkromnej nemocnice v Alanyi, kde sa zistilo, že došlo k možnej chybnej operácii. Ukázalo sa, že „certifikát fit-to-fly“ z prvej nemocnice bol falošný.
Počas pobytu v Turecku Kay dočasne zmizli pasy, čo sa vyriešilo až po vyhrážkach polícii. Laytonova situácia sa nakoniec v novej nemocnici zlepšila, no poisťovňa stále trvala na tom, aby rodina zostala v Turecku do 31. mája bez izby a stravy. Kay sa ocitla v bezvýchodiskovej situácii a hrozilo, že bude musieť stráviť noc na ulici alebo na letisku so svojím chorým dieťaťom.
Význam cestovného zdravotného poistenia
Skúsenosti Kay jasne ukazujú, aké dôležité je informovať sa o potrebnom poistení a jeho službách ešte pred cestou. Podľa webovej stránky cestovného poistenia Ergo je vhodné čo najskôr kontaktovať tiesňové centrum medzinárodného zdravotného poistenia. Táto podpora môže byť kľúčová, najmä pre ústavnú liečbu v tureckých nemocniciach, pretože je integrovaná do správy prípadov na klinike a podporuje pacientov pri organizovaní liečby a úhrade nákladov.
Okrem toho sa odporúča získať druhý názor na plánované operácie a nenechať sa pod tlakom. To umožňuje cestujúcim lepšie reagovať na neočakávané zdravotné incidenty.
Napriek výzvam, ktorým Kay a Layton čelili počas dovolenky, sa rodina nakoniec vďaka darom mohla vrátiť domov. Teraz Kay dúfa, že jej sťažnosť na poisťovňu bude úspešná a ostatní cestovatelia budú podobných skúseností ušetrení.