Drama på semester i Turkiet: mamma kämpar för son och donationer för återvändande!

Drama på semester i Turkiet: mamma kämpar för son och donationer för återvändande!

Kay Bainbridge, en mamma från Rainham, England, upplevde en skrämmande medicinsk nödsituation när hon var på semester i Turkiet. Den 20 maj vaknade hennes femårige son Layton med svåra magsmärtor och kräkningar, vilket lämnade familjen i en dramatisk situation. Kay nekades första hjälpen på en akutmottagning i Istanbul tills hon lämnade över alla sina pengar. Layton hade en vriden tarm och det var nödvändigt att ta bort vävnad.

Kay var ensam under denna svåra tid eftersom hennes familj var tvungen att gå tidigt. Trots att hon hade tecknat en internationell sjukförsäkring fick hon till en början stå för kostnaderna själv. Detta ledde till en desperat begäran om ekonomiskt stöd på "Gofundme"-plattformen, vilket gav Kay över 3 500 euro. "Det handlar inte om pengarna, jag är bara glad över att vara hemma," förklarade Kay senare.

Medicinska äventyr i Turkiet

Erfarenheterna på akutmottagningen var allt annat än tillfredsställande. Kay beskrev förhållandena som skrämmande och maten som otillräcklig. Hon kände sig också skrämd av personalen och inte tillräckligt informerad. Efter inledande behandling fördes Layton till ett privat sjukhus i Alanya, där det upptäcktes att en eventuell felaktig operation hade ägt rum. Ett "fit-to-fly-certifikat" från det första sjukhuset visade sig vara falskt.

Under vistelsen i Turkiet hade Kays pass tillfälligt försvunnit, vilket löstes först efter hot mot polisen. Laytons situation förbättrades så småningom på det nya sjukhuset, men försäkringsbolaget insisterade ändå på att familjen skulle stanna i Turkiet till den 31 maj, utan mat eller kost. Kay hamnade i en hopplös situation och hotade att behöva tillbringa natten på gatan eller på flygplatsen med sitt sjuka barn.

Vikten av resesjukförsäkring

Kays erfarenheter gör det tydligt hur viktigt det är att ta reda på nödvändiga försäkringar och dess tjänster innan du reser. Enligt Ergo reseförsäkringswebbplats är det tillrådligt att kontakta den internationella sjukförsäkringens akutcentral så tidigt som möjligt. Detta stöd kan vara avgörande, särskilt för slutenvård på turkiska sjukhus, eftersom det är integrerat i klinikens ärendehantering och stödjer patienter i att organisera behandlingar och ersättning av kostnader.

Dessutom rekommenderas att du skaffar en second opinion för planerade operationer och inte låter dig utsättas för press. Detta gör att resenärerna bättre kan reagera på oväntade medicinska incidenter.

Trots utmaningarna som Kay och Layton ställdes inför under sin semester kunde familjen så småningom återvända hem tack vare donationerna. Nu hoppas Kay att hennes klagomål till försäkringsbolaget ska bli framgångsrikt och att andra resenärer slipper liknande upplevelser.