Вградената застраховка като модел за успех: Как допълнителната застраховка се превръща в неразделна част от клиентското изживяване.

Вградената застраховка като модел за успех: Как допълнителната застраховка се превръща в неразделна част от клиентското изживяване.

Вградена застраховка: Успешен бизнес модел с голям потенциал

Стратегията за продажби на застраховки на трети страни не е нищо ново, но подходът на вграденото застраховане се разви значително през последните години и се оказва изключително успешен. Вградената застраховка се отнася до застрахователни полици, които са безпроблемно интегрирани в пътуването на клиента на компанията и по този начин разширяват предлагането. Застраховането вече не се разглежда като отделна продуктова област, а по-скоро е неразделна част от други услуги или покупка на продукт. Продажбите и контактите с клиенти обикновено се извършват от продавача, докато застрахователят действа на заден план като носител на риска или в случай на иск.

Приемането и уместността на вградената застраховка непрекъснато нараства през последните години. Проучване на Hepster показва, че две трети от участниците са се затоплили за допълнителна застраховка през последните две години, като 53 процента вече са сключили такава застраховка. Особено популярни са допълнителните застраховки за смартфони и лаптопи. Веднага щом покупната цена на даден продукт надхвърли 500 евро, повече от половината потребители смятат застраховката за важна. Тези числа показват огромния потенциал на пазара на вградени застраховки.

Анализаторите прогнозират годишен ръст от добри 19 процента за интегрирания застрахователен пазар до 2029 г. Приходите от вградени застраховки ще се увеличат от $10,78 милиарда през 2022 г. до $28,53 милиарда през 2029 г. Обединеното кралство, Германия и Франция имат особен принос за този растеж. Експертите виждат вграденото застраховане като канал за дистрибуция на бъдещето и изчисляват, че то ще постигне глобален пазарен дял от 15 до 27 процента до 2032 г.

Факторите за успех на вграденото застраховане са тясно сътрудничество с марки и доставчици, мащабируеми и модулни системи, подходящо структуриран ландшафт на застрахователни продукти и сигурен и безпроблемен трансфер на данни между клиенти, платформи и системи. Компаниите, които успешно използват вградената застраховка, не само разширяват гамата си от услуги, но и отварят нови бизнес области като кръгова икономика и нова мобилност.

Пазарът на вградени застраховки вече доведе до фундаментални промени в застрахователната индустрия и се превърна в неразделна част от клиентското изживяване. Възможностите за растеж съществуват предимно в областите на кръговата икономика и новата мобилност. Предстои да видим как ще се развие този пазар през следващите години.

Според доклад от www.cash-online.de