Įterptinis draudimas kaip sėkmės modelis: kaip papildomas draudimas tampa neatsiejama klientų patirties dalimi.

Įterptinis draudimas kaip sėkmės modelis: kaip papildomas draudimas tampa neatsiejama klientų patirties dalimi.

Įterptasis draudimas: sėkmingas verslo modelis su dideliu potencialu

Trečiųjų šalių draudimo pardavimo strategija nėra jokia naujiena, tačiau įterptojo draudimo metodas pastaraisiais metais labai pasikeitė ir pasirodė esąs itin sėkmingas. Integruotasis draudimas reiškia draudimo polisus, kurie sklandžiai integruojami į įmonės klientų kelionę ir taip išplečia pasiūlą. Draudimas nebėra vertinamas kaip atskira produktų sritis, o yra neatsiejama kitų paslaugų ar produkto pirkimo dalis. Pardavimą ir kontaktą su klientais dažniausiai vykdo pardavėjas, o draudikas fone veikia kaip rizikos nešėjas arba žalos atveju.

Įterptojo draudimo pripažinimas ir aktualumas pastaraisiais metais nuolat didėjo. „Hepster“ atlikta apklausa rodo, kad du trečdaliai dalyvių per pastaruosius dvejus metus apsidrausdavo papildomai, o 53 proc. Ypač populiarus yra papildomas išmaniųjų telefonų ir nešiojamųjų kompiuterių draudimas. Kai tik prekės įsigijimo kaina viršija 500 eurų, daugiau nei pusė vartotojų mano, kad draudimas yra svarbus. Šie skaičiai rodo didžiulį įterptosios draudimo rinkos potencialą.

Analitikai prognozuoja, kad iki 2029 m. integruotos draudimo rinkos metinis augimas sieks gerus 19 proc. Pajamos iš įterptinio draudimo padidės nuo 10,78 mlrd. USD 2022 m. iki 28,53 mlrd. USD 2029 m. Prie šio augimo ypač prisideda Jungtinė Karalystė, Vokietija ir Prancūzija. Ekspertai įterptinį draudimą laiko ateities platinimo kanalu ir prognozuoja, kad iki 2032 m. jis pasieks 15–27 procentų pasaulinės rinkos dalį.

Įterptojo draudimo sėkmės veiksniai yra glaudus bendradarbiavimas su prekių ženklais ir tiekėjais, keičiamo dydžio ir modulinės sistemos, tinkamai struktūrizuotas draudimo produktų kraštovaizdis ir saugus bei sklandus duomenų perdavimas tarp klientų, platformų ir sistemų. Įmonės, kurios sėkmingai naudojasi įterptuoju draudimu, ne tik plečia savo paslaugų spektrą, bet ir atveria naujas verslo sritis, tokias kaip žiedinė ekonomika ir naujas mobilumas.

Įterptoji draudimo rinka jau atnešė esminių pokyčių draudimo pramonėje ir tapo neatsiejama klientų patirties dalimi. Augimo galimybės pirmiausia egzistuoja žiedinės ekonomikos ir naujo mobilumo srityse. Belieka pamatyti, kaip ši rinka vystysis ateinančiais metais.

Remiantis www.cash-online.de ataskaita