Seguro integrado como modelo de sucesso: como o seguro adicional está se tornando parte integrante da experiência do cliente.

Seguro integrado como modelo de sucesso: como o seguro adicional está se tornando parte integrante da experiência do cliente.

Seguros Embarcados: Modelo de negócios de sucesso e com grande potencial

A estratégia de vendas de seguros de terceiros não é novidade, mas a abordagem de seguros integrados evoluiu significativamente nos últimos anos e está provando ser extremamente bem-sucedida. Seguro incorporado refere-se a apólices de seguro que são perfeitamente integradas à jornada do cliente de uma empresa e, assim, expandem a oferta. O seguro não é mais visto como uma área de produto separada, mas sim como parte integrante de outros serviços ou da compra de um produto. A venda e o contato com o cliente geralmente são realizados pelo vendedor, enquanto a seguradora atua em segundo plano como portadora de risco ou em caso de sinistro.

A aceitação e a relevância do seguro integrado têm aumentado constantemente nos últimos anos. Uma pesquisa realizada pela Hepster mostra que dois terços dos participantes aderiram a seguros adicionais nos últimos dois anos, com 53% já tendo contratado esse seguro. O seguro adicional para smartphones e laptops é particularmente popular. Assim que o preço de compra de um produto ultrapassa os 500 euros, mais de metade dos consumidores consideram o seguro importante. Estes números mostram o enorme potencial do mercado de seguros integrados.

Os analistas prevêem um crescimento anual de bons 19 por cento para o mercado de seguros integrado até 2029. As receitas de seguros integrados aumentarão de 10,78 mil milhões de dólares em 2022 para 28,53 mil milhões de dólares em 2029. O Reino Unido, a Alemanha e a França estão a contribuir particularmente para este crescimento. Os especialistas veem o seguro integrado como o canal de distribuição do futuro e estimam que alcançará uma quota de mercado global de 15 a 27 por cento até 2032.

Os fatores de sucesso dos seguros integrados são a cooperação estreita com marcas e fornecedores, sistemas escaláveis ​​e modulares, um cenário de produtos de seguros adequadamente estruturado e transferência de dados segura e contínua entre clientes, plataformas e sistemas. As empresas que utilizam com sucesso seguros integrados não só expandem a sua gama de serviços, mas também abrem novas áreas de negócio, como a economia circular e a nova mobilidade.

O mercado de seguros integrado já trouxe mudanças fundamentais na indústria de seguros e tornou-se parte integrante da experiência do cliente. As oportunidades de crescimento existem principalmente nas áreas da economia circular e da nova mobilidade. Resta saber como este mercado se desenvolverá nos próximos anos.

De acordo com um relatório de www.cash-online.de