Sulautettu vakuutus: Vakuutusjakelun tulevaisuus on nyt!

Sulautettu vakuutus: Vakuutusjakelun tulevaisuus on nyt!

Kytkettyjen vakuutusten teema on vakiinnuttanut asemansa dynaamisena vakuutusmyynnin innovaatioalana. InsurLab Saksan uusi tutkimus yhteistyössä St. Gallenin yliopiston ja crossconsultingin kanssa tutkii tämän konseptin kypsyyttä ja tulevaisuuden mahdollisuuksia. Analyysi perustuu 47 käyttötapaukseen, 35 asiantuntijahaastatteluun ja kattavaan yli 2 000 loppuasiakkaan kyselyyn.

Tutkimuksen mukaan raportoitu se talouslehti kvantitatiivisista tuloksista, jotka osoittavat, että pehmeä tai linkitetty upottaminen on 53,7 % tapauksista. Tämä tarkoittaa, että online-ostoprosessin aikana tarjotaan usein lisäehtoja. Toiset 19,5 % on Visible Bundled -malleja, kun taas Invisible Bundled -mallien osuus on vain 9,3 %. Lisäksi Related Embeddingin osuus, joka ei ole täysin upotettu, on myös 19,5 %.

Kiinteistövakuutuksen markkinakatsaus ja hallitseva asema

Tutkimus osoittaa, että kiinteistövakuutukset hallitsevat 42 prosentin osuudella, jota seuraavat matka- ja liikkumistuotteet 19 prosentilla. Vastuuvakuutusten osuus käyttötapauksista on 14 %, kun taas henki- ja sairausvakuutuksen osuus vain 7 %. Näiden eri mallien laaja analyysi antaa arvokkaita näkemyksiä vakuutusmarkkinoiden kehityksestä.

Sulautetun vakuutuksen menestystekijät ovat moninaiset. Erityisesti integraation syvyys, brändin vahvuus ja mukavuus ovat keskeisessä asemassa. Analyysin tutkimustulokset osoittavat, että syvälle upotetuilla niputetuilla malleilla on suuri kasvupotentiaali, sillä niitä otetaan tällä hetkellä käyttöön alle kolmanneksessa tapauksista. Esimerkkejä onnistuneista toteutuksista ovat Zürichin matkailuautojen suojaratkaisu ja Airbnb:n AirCover-vakuutus.

Myyntitrendit ja suositukset vakuutusyhtiöille

Merkittävä näkökohta tutkimuksessa on vahva haloefekti. Vahvan myyntibrändin yhdistäminen vakiintuneeseen vakuutusyhtiöön voi kasvattaa sulkemisen todennäköisyyttä tietyissä tuoteryhmissä jopa 2,8-kertaiseksi. InsurLab Saksa korostaa, että sulautetut vakuutukset eivät ainoastaan ​​muuta jakelua, vaan myös määrittelevät uudelleen vakuutusten roolin digitaalisissa ekosysteemeissä.

Tutkimus antaa suosituksia vakuutuksenantajille ja yhteistyökumppaneille. On suositeltavaa nähdä sulautetut vakuutusstrategiat kiinteänä osana myyntiarkkitehtuuria keskittyen syvään prosessien integrointiin, selkeään kohdeasiakkaiden segmentointiin ja johdonmukaisiin brändikumppanuuksiin. Tavoitteena on edelleen laajentaa sulautettu vakuutus pelkästä kassalisäosasta kestävän kasvun veturiksi.

Koko tutkimus on ladattavissa ilmaiseksi, ja se sisältää kattavaa tietoa määritelmistä, markkinakatsauksista, parhaista käytännöistä ja suosituksista yrityksille, jotka voivat käyttää sulautettuja vakuutuksia strategisesti. Nämä oivallukset ovat erityisen tärkeitä digitalisaation etenemisen, uusien tietovirtojen ja asiakkaiden muuttuvien odotusten yhteydessä vakuutusalalla.