Įterptasis draudimas: draudimo platinimo ateitis yra dabar!

Įterptasis draudimas: draudimo platinimo ateitis yra dabar!

Įterptinio draudimo tema vis labiau įsitvirtina kaip dinamiška draudimo pardavimo inovacijų sritis. Naujame „InsurLab Germany“ tyrime, bendradarbiaujant su Sankt Galeno universitetu ir „crossconsulting“, nagrinėjamas šios koncepcijos brandumas ir ateities potencialas. Analizė pagrįsta 47 naudojimo atvejais, 35 ekspertų interviu ir išsamia daugiau nei 2000 galutinių klientų apklausa.

Pasak tyrimo, pranešta tai finansinis žurnalas kiekybinių rezultatų, rodančių, kad minkštas arba susietas įterpimas sudaro 53,7 % atvejų. Tai reiškia, kad perkant internetu dažnai siūlomos papildomos politikos. Dar 19,5% yra „Visible Bundled“ modeliai, o „Invisible Bundled“ modeliai sudaro tik 9,3%. Be to, ne iki galo įterpto susijusio įterpimo dalis taip pat yra 19,5%.

Turto draudimo rinkos apžvalga ir dominavimas

Tyrimas rodo, kad turto draudimas dominuoja su 42 proc., po to kelionių ir mobilumo produktai su 19 proc. Civilinės atsakomybės draudimas sudaro 14% naudojimo atvejų, o gyvybės ir sveikatos draudimas kartu sudaro tik 7%. Išsami šių skirtingų modelių analizė suteikia vertingų įžvalgų apie draudimo rinkos tendencijas.

Įterptojo draudimo sėkmės veiksniai yra įvairūs. Ypač svarbų vaidmenį atlieka integracijos gylis, prekės ženklo stiprumas ir patogumas. Analizės tyrimo rezultatai rodo, kad giliai įterpti modeliai turi didelį augimo potencialą, nes šiuo metu jie įgyvendinami mažiau nei trečdaliu atvejų. Sėkmingų diegimų pavyzdžiai yra Ciuricho kemperių apsaugos sprendimas ir Airbnb AirCover draudimas.

Pardavimo tendencijos ir rekomendacijos draudikams

Svarbus tyrimo aspektas yra stiprus halo efektas. Sujungus stiprų pardavimo prekės ženklą su įsitvirtinusiu draudiku, tikimybė užsidaryti tam tikrose produktų kategorijose gali padidėti iki 2,8 karto. InsurLab Vokietija pabrėžia, kad įterptinis draudimas ne tik keičia paskirstymą, bet ir iš naujo apibrėžia draudimo vaidmenį skaitmeninėse ekosistemose.

Tyrime pateikiamos rekomendacijos draudikams ir partneriams. Į įterptąsias draudimo strategijas rekomenduojama žiūrėti kaip į neatsiejamą pardavimo architektūros dalį, daugiausia dėmesio skiriant giliai procesų integracijai, aiškiam tikslinių klientų segmentavimui ir nuoseklioms prekių ženklų partnerystėms. Tikslas išlieka išplėsti įterptąjį draudimą nuo paprasčiausio atsiskaitymo priedo iki tvaraus augimo veiksnio.

Visą tyrimą galima nemokamai atsisiųsti ir jame pateikiama išsami informacija apie apibrėžimus, rinkos apžvalgas, geriausią praktiką ir rekomendacijas įmonėms strategiškai naudoti įterptąjį draudimą. Šios įžvalgos ypač svarbios tobulėjančios skaitmenizacijos, naujų duomenų srautų ir besikeičiančių klientų lūkesčių draudimo srityje kontekste.