Embedded Insurance: Fremtiden for forsikringsdistribusjon er nå!
Studien om innebygd forsikring viser potensial og strategier for forsikringsselskaper i den digitale tidsalderen og er tilgjengelig gratis.
Embedded Insurance: Fremtiden for forsikringsdistribusjon er nå!
Temaet innebygd forsikring etablerer seg i økende grad som et dynamisk innovasjonsfelt innen forsikringssalg. En ny studie utført av InsurLab Germany, i samarbeid med University of St. Gallen og crossconsulting, undersøker modenhet og fremtidig potensial for dette konseptet. Analysen er basert på 47 use cases, 35 ekspertintervjuer og en omfattende undersøkelse av over 2000 sluttkunder.
Ifølge studien rapportert it finansmagasin av kvantitative resultater som viser at myk eller koblet innbygging står for 53,7 % av tilfellene. Dette betyr at tilleggspolicyer ofte tilbys under kjøpsprosessen på nettet. Ytterligere 19,5 % er Visible Bundled-modeller, mens Invisible Bundled-modeller står for bare 9,3 %. I tillegg er andelen relatert innebygging som ikke er fullstendig innebygd også 19,5 %.
Markedsoversikt og dominans av eiendomsforsikring
Studien viser at eiendomsforsikring dominerer med en andel på 42 %, etterfulgt av reise- og mobilitetsprodukter med 19 %. Ansvarsforsikring utgjør 14 % av brukstilfellene, mens livs- og helseforsikring til sammen kun utgjør 7 %. Den omfattende analysen av disse ulike modellene gir verdifull innsikt i trender i forsikringsmarkedet.
Suksessfaktorene for innebygd forsikring er forskjellige. Spesielt dybde av integrering, merkevarestyrke og bekvemmelighet spiller en sentral rolle. Studieresultater fra analysen viser at dypt innebygde buntede modeller har høyt vekstpotensial, ettersom de i dag implementeres i mindre enn en tredjedel av tilfellene. Eksempler på vellykkede implementeringer inkluderer Zürichs bobilbeskyttelsesløsning og Airbnbs AirCover-forsikring.
Salgetrender og anbefalinger for forsikringsselskaper
Et bemerkelsesverdig aspekt ved studien er den sterke haloeffekten. Å kombinere et sterkt salgsmerke med et etablert forsikringsselskap kan øke sannsynligheten for å stenge visse produktkategorier med opptil 2,8 ganger. InsurLab Tyskland fremhever at innebygd forsikring ikke bare endrer distribusjon, men også redefinerer rollen til forsikring i digitale økosystemer.
Studien gir anbefalinger til forsikringsselskaper og partnere. Det anbefales å se innebygde forsikringsstrategier som en integrert del av salgsarkitekturen, med fokus på dyp prosessintegrasjon, tydelig målkundesegmentering og konsistente merkevarepartnerskap. Målet er fortsatt å utvide innebygd forsikring fra bare et betalingstillegg til en bærekraftig vekstdriver.
Hele studien er gratis å laste ned og gir omfattende informasjon om definisjoner, markedsoversikter, beste praksis og anbefalinger for selskaper til strategisk bruk av innebygd forsikring. Denne innsikten er spesielt relevant i sammenheng med fremme av digitalisering, nye datastrømmer og endrede kundeforventninger i forsikringsbransjen.