Asigurări încorporate: viitorul distribuției de asigurări este acum!

Asigurări încorporate: viitorul distribuției de asigurări este acum!

Tema asigurărilor încorporate se impune din ce în ce mai mult ca un domeniu dinamic al inovației în vânzările de asigurări. Un nou studiu realizat de InsurLab Germania, în colaborare cu Universitatea din St. Gallen și crossconsulting, examinează maturitatea și potențialul viitor al acestui concept. Analiza se bazează pe 47 de cazuri de utilizare, 35 de interviuri cu experți și un sondaj cuprinzător la peste 2.000 de clienți finali.

Conform studiului raportat revistă financiară a rezultatelor cantitative care arată că încorporarea soft sau legată reprezintă 53,7% din cazuri. Aceasta înseamnă că politicile suplimentare sunt adesea oferite în timpul procesului de cumpărare online. Alte 19,5% sunt modele Visible Bundled, în timp ce modelele Invisible Bundled reprezintă doar 9,3%. În plus, proporția de Related Embedding care nu este complet încorporat este, de asemenea, de 19,5%.

Privire de ansamblu asupra pieței și dominația asigurărilor de proprietate

Studiul arată că asigurările de proprietate domină cu o pondere de 42%, urmate de produsele de călătorie și mobilitate cu 19%. Asigurarea de răspundere civilă reprezintă 14% din cazurile de utilizare, în timp ce asigurările de viață și de sănătate combinate reprezintă doar 7%. Analiza extinsă a acestor modele diferite oferă perspective valoroase asupra tendințelor pieței asigurărilor.

Factorii de succes pentru asigurarea integrată sunt diverși. În special, profunzimea integrării, puterea mărcii și confortul joacă un rol central. Rezultatele studiului din analiză arată că modelele grupate profund încorporate au un potențial ridicat de creștere, deoarece sunt implementate în prezent în mai puțin de o treime din cazuri. Exemple de implementări de succes includ soluția de protecție a rulotelor de la Zurich și asigurarea AirCover de la Airbnb.

Tendințe de vânzări și recomandări pentru asigurători

Un aspect notabil al studiului este efectul de halo puternic. Combinarea unui brand puternic de vânzări cu un asigurător consacrat poate crește probabilitatea de închidere a anumitor categorii de produse de până la 2,8 ori. InsurLab Germania subliniază că asigurarea încorporată nu schimbă doar distribuția, ci și redefinirea rolului asigurărilor în ecosistemele digitale.

Studiul oferă recomandări pentru asigurători și parteneri. Se recomandă să priviți strategiile de asigurare încorporate ca parte integrantă a arhitecturii de vânzări, cu accent pe integrarea profundă a proceselor, segmentarea clară a clienților țintă și parteneriate consecvente de brand. Scopul rămâne acela de a extinde asigurarea încorporată dintr-un simplu supliment de plată într-un motor de creștere durabilă.

Studiul complet poate fi descărcat gratuit și oferă informații cuprinzătoare despre definiții, prezentări generale ale pieței, cele mai bune practici și recomandări pentru ca companiile să utilizeze în mod strategic asigurările încorporate. Aceste perspective sunt deosebit de relevante în contextul digitalizării avansate, al noilor fluxuri de date și al așteptărilor în schimbare ale clienților în industria asigurărilor.