Embedded Insurance: Budúcnosť distribúcie poistenia je teraz!

Embedded Insurance: Budúcnosť distribúcie poistenia je teraz!

Téma embedded poistenia sa čoraz viac etabluje ako dynamická oblasť inovácií v predaji poistenia. Nová štúdia InsurLab Germany v spolupráci s Univerzitou St. Gallen a crossconsulting skúma vyspelosť a budúci potenciál tohto konceptu. Analýza je založená na 47 prípadoch použitia, 35 expertných rozhovoroch a komplexnom prieskume medzi viac ako 2 000 koncovými zákazníkmi.

Podľa hlásenej štúdie to finančný časopis kvantitatívnych výsledkov, ktoré ukazujú, že mäkké alebo prepojené vkladanie predstavuje 53,7 % prípadov. To znamená, že počas procesu online nákupu sú často ponúkané ďalšie pravidlá. Ďalších 19,5 % tvoria modely Visible Bundled, zatiaľ čo modely Invisible Bundled predstavujú len 9,3 %. Okrem toho podiel súvisiaceho vkladania, ktorý nie je úplne vložený, je tiež 19,5 %.

Prehľad trhu a dominancia poistenia majetku

Štúdia ukazuje, že dominuje poistenie majetku s podielom 42 %, nasledované produktmi pre cestovanie a mobilitu s 19 %. Poistenie zodpovednosti predstavuje 14 % prípadov použitia, zatiaľ čo životné a zdravotné poistenie spolu len 7 %. Rozsiahla analýza týchto rôznych modelov poskytuje cenné informácie o trendoch na poistnom trhu.

Faktory úspechu pre vstavané poistenie sú rôzne. Hlavnú úlohu zohráva najmä hĺbka integrácie, sila značky a pohodlie. Výsledky štúdie z analýzy ukazujú, že hlboko vnorené balíkové modely majú vysoký rastový potenciál, keďže sa v súčasnosti implementujú v menej ako tretine prípadov. Príklady úspešných implementácií zahŕňajú riešenie ochrany kempingov v Zürichu a poistenie AirCover od Airbnb.

Predajné trendy a odporúčania pre poisťovne

Pozoruhodným aspektom štúdie je silný halo efekt. Spojenie silnej predajnej značky so zavedeným poisťovateľom môže zvýšiť pravdepodobnosť uzavretia v určitých produktových kategóriách až 2,8-krát. InsurLab Nemecko zdôrazňuje, že vstavané poistenie nielen mení distribúciu, ale aj nanovo definuje úlohu poistenia v digitálnych ekosystémoch.

Štúdia poskytuje odporúčania pre poisťovateľov a partnerov. Odporúča sa vnímať integrované poistné stratégie ako integrálnu súčasť architektúry predaja so zameraním na hlbokú integráciu procesov, jasnú segmentáciu cieľových zákazníkov a konzistentné partnerstvá so značkou. Cieľom zostáva rozšíriť vstavané poistenie z obyčajného pokladničného doplnku na hnaciu silu udržateľného rastu.

Celá štúdia je voľne k stiahnutiu a poskytuje komplexné informácie o definíciách, prehľadoch trhu, osvedčených postupoch a odporúčaniach pre spoločnosti, aby strategicky využívali vstavané poistenie. Tieto poznatky sú obzvlášť dôležité v kontexte postupujúcej digitalizácie, nových dátových tokov a meniacich sa očakávaní zákazníkov v poisťovníctve.