Embedded Insurance: Fem grunde til, at det er fremtiden for forsikring!

Embedded Insurance: Fem grunde til, at det er fremtiden for forsikring!

En bemærkelsesværdig tendens er ved at opstå i forsikringsbranchen: indlejret forsikring bliver i stigende grad integreret i produkter og tjenester, hvilket medfører betydelige ændringer for både udbydere og forbrugere. Ifølge en analyse fra Pegasystems bliver konceptet med indlejret forsikring, hvor forsikringsbeskyttelse tegnes direkte ved køb eller booking af et produkt, stadig vigtigere. Denne udvikling er især vigtig for Generation Z, som forventer hurtige, ukomplicerede og digitale løsninger. Det ses for eksempel i ferielejligheder, elektroniske apparater og lejebiler, hvor kunderne ofte tegner forsikringer uden at blive bemærket, når de bestiller eller køber produkter. cash-online.de rapporterer, at...

Disse ændringer i kundeadfærd kræver, at forsikringsprofessionelle tilpasser sig for at imødekomme nye forbrugerkrav. Innovationer inden for teknologi, såsom API-baseret integration og brugen af ​​kunstig intelligens, understøtter denne transformation ved at muliggøre problemfri tilpasning og omfattende risikoanalyse. Sådanne teknologiske fremskridt er afgørende for at skabe effektive indlejrede forsikringstilbud, der ikke kun genbruger eksisterende policer, men giver reel værdi for kunderne. iavcworld.de tilføjer, at...

Rollerne af brand partnerskaber og regulering

Et centralt aspekt ved indlejret forsikring er vigtigheden af ​​brandpartnerskaber mellem platforme og forsikringsselskaber. Disse samarbejder er afgørende for kundernes tillid og har en væsentlig indflydelse på opfattelsen af ​​begge mærker. Strategiske beslutninger på dette område kan markant øge den overordnede opfattelse af brands og fremme kundeloyalitet. Platforme, der har adgang til store kundebaser, kan derfor gøre betydelig brug af brand-effekter.

Derudover tilbyder den planlagte EU-forordning Financial Data Access (FiDA) nyt potentiale, der kan fremme integrationen af ​​forsikringstjenester i digitale økosystemer såsom mobilitet og e-handel. Denne lovgivningsramme kan fremskynde udviklingen af ​​personlige forsikringstilbud og yderligere drive forandringer i branchen. Især ændringer i det regulatoriske miljø skaber både muligheder og udfordringer for udbydere, der skal tilpasse sig for at forblive relevante i den digitale tidsalder.

Teknologisk udvikling og markedsmuligheder

Teknologiske fremskridt har spillet en afgørende rolle i udviklingen af ​​indlejret forsikring. API-baserede integrationer muliggør lettere oprettelse, prissætning og godkendelse af forsikringspolicer. Denne udvikling stemmer overens med forventningerne hos yngre generationer, der søger en problemfri og effektiv købsoplevelse. Derudover forbedrer brugen af ​​kunstig intelligens, især GenAI, kundeinteraktioner og optimerer interne processer, hvilket er essentielt i forsikringsbranchen.

Succesen med indlejrede forsikringer afhænger i høj grad af tilbuddenes kvalitet og attraktivitet. Portaloperatører og forsikringsselskaber bør arbejde sammen om at udvikle specifikke løsninger for at imødekomme kundernes stigende krav. Elischa Göttmann fra Pegasystems understreger, at indlejret forsikring repræsenterer en dynamisk udvikling, som permanent ændrer markedsmiljøet. Denne nye forsikringsform kræver en nytænkning i branchen for at udnytte udfordringerne og mulighederne bedst muligt.