Embedded Insurance: Fem grunner til at det er fremtiden for forsikring!

Embedded Insurance: Fem grunner til at det er fremtiden for forsikring!

En bemerkelsesverdig trend er i ferd med å dukke opp i forsikringsbransjen: innebygd forsikring blir i økende grad integrert i produkter og tjenester, noe som fører til betydelige endringer for både tilbydere og forbrukere. I følge en analyse fra Pegasystems blir begrepet innebygd forsikring, hvor forsikringsbeskyttelse tegnes direkte ved kjøp eller bestilling av et produkt, stadig viktigere. Denne utviklingen er spesielt viktig for generasjon Z, som forventer raske, ukompliserte og digitale løsninger. Dette er for eksempel tydelig i ferieleiligheter, elektroniske enheter og leiebiler, hvor kundene ofte tegner forsikring uten å bli lagt merke til når de bestiller eller kjøper produkter. cash-online.de rapporterer at...

Disse endringene i kundeadferd krever at forsikringspersonell tilpasser seg for å møte nye forbrukerkrav. Innovasjoner innen teknologi, som API-basert integrasjon og bruk av kunstig intelligens, støtter denne transformasjonen ved å muliggjøre sømløs tilpasning og omfattende risikoanalyse. Slike teknologiske fremskritt er avgjørende for å skape effektive innebygde forsikringstilbud som ikke bare gjenbruker eksisterende forsikringer, men gir reell verdi for kundene. iavcworld.de legger til at...

Rollene til merkevarepartnerskap og regulering

Et sentralt aspekt ved innebygd forsikring er viktigheten av merkevarepartnerskap mellom plattformer og forsikringsselskaper. Disse samarbeidene er avgjørende for kundenes tillit og har en betydelig innflytelse på oppfatningen av begge merkene. Strategiske beslutninger på dette området kan øke den generelle oppfatningen av merkevarer betydelig og fremme kundelojalitet. Plattformer som har tilgang til store kundebaser kan derfor gjøre betydelig bruk av merkeeffekter.

I tillegg tilbyr den planlagte EU-forordningen Financial Data Access (FiDA) nytt potensial som kan fremme integreringen av forsikringstjenester i digitale økosystemer som mobilitet og e-handel. Dette regelverket kan akselerere utviklingen av personlig tilpassede forsikringstilbud og ytterligere drive endring i bransjen. Spesielt endringer i reguleringsmiljøet skaper både muligheter og utfordringer for tilbydere som må tilpasse seg for å forbli relevante i den digitale tidsalderen.

Teknologisk utvikling og markedsmuligheter

Teknologiske fremskritt har spilt en avgjørende rolle i utviklingen av innebygd forsikring. API-baserte integrasjoner muliggjør enklere opprettelse, prissetting og godkjenning av forsikringer. Denne utviklingen samsvarer med forventningene til yngre generasjoner som søker en sømløs og effektiv kjøpsopplevelse. I tillegg forbedrer bruken av kunstig intelligens, spesielt GenAI, kundeinteraksjoner og optimaliserer interne prosesser, noe som er essensielt i forsikringsbransjen.

Suksessen til innebygd forsikring avhenger sterkt av kvaliteten og attraktiviteten til tilbudene. Portaloperatører og forsikringsselskaper bør samarbeide for å utvikle spesifikke løsninger for å møte de økende kravene til kundene. Elischa Göttmann fra Pegasystems understreker at innebygd forsikring representerer en dynamisk utvikling som permanent endrer markedsmiljøet. Denne nye forsikringsformen krever en nytenkning i bransjen for å utnytte utfordringene og mulighetene best mulig.