Embedded Insurance: Fem skäl till varför det är framtiden för försäkring!

Embedded Insurance: Fem skäl till varför det är framtiden för försäkring!

En anmärkningsvärd trend växer fram inom försäkringsbranschen: inbyggda försäkringar integreras alltmer i produkter och tjänster, vilket medför betydande förändringar för både leverantörer och konsumenter. Enligt en analys av Pegasystems blir konceptet inbäddad försäkring, där försäkringsskydd tecknas direkt vid köp eller bokning av en produkt, allt viktigare. Denna utveckling är särskilt viktig för Generation Z, som förväntar sig snabba, okomplicerade och digitala lösningar. Det märks till exempel i semesterlägenheter, elektroniska apparater och hyrbilar, där kunder ofta tecknar försäkringar utan att uppmärksammas när de bokar eller köper produkter. cash-online.de rapporterar att...

Dessa förändringar i kundbeteende kräver att försäkringsproffs anpassar sig för att möta nya konsumentkrav. Innovationer inom teknik, såsom API-baserad integration och användning av artificiell intelligens, stödjer denna transformation genom att möjliggöra sömlös anpassning och omfattande riskanalys. Sådana tekniska framsteg är avgörande för att skapa effektiva inbäddade försäkringserbjudanden som inte bara återanvänder befintliga försäkringar utan ger verkligt värde för kunderna. iavcworld.de tillägger att...

Rollerna för varumärkespartnerskap och reglering

En nyckelaspekt av inbyggd försäkring är vikten av varumärkespartnerskap mellan plattformar och försäkringsbolag. Dessa samarbeten är avgörande för kundernas förtroende och har ett betydande inflytande på uppfattningen om båda varumärkena. Strategiska beslut inom detta område kan avsevärt öka den övergripande uppfattningen om varumärken och främja kundlojalitet. Plattformar som har tillgång till stora kundbaser kan därför dra stor nytta av varumärkeseffekter.

Dessutom erbjuder den planerade EU-förordningen Financial Data Access (FiDA) ny potential som skulle kunna främja integrationen av försäkringstjänster i digitala ekosystem som mobilitet och e-handel. Detta regelverk skulle kunna påskynda utvecklingen av personliga försäkringserbjudanden och ytterligare driva på förändringar i branschen. Framför allt skapar förändringar i regelverken både möjligheter och utmaningar för leverantörer som måste anpassa sig för att förbli relevanta i den digitala tidsåldern.

Teknisk utveckling och marknadsmöjligheter

Tekniska framsteg har spelat en avgörande roll i utvecklingen av inbyggd försäkring. API-baserade integrationer möjliggör enklare skapande, prissättning och godkännande av försäkringar. Denna utveckling ligger i linje med förväntningarna hos yngre generationer som söker en sömlös och effektiv köpupplevelse. Dessutom förbättrar användningen av artificiell intelligens, särskilt GenAI, kundinteraktioner och optimerar interna processer, vilket är väsentligt i försäkringsbranschen.

Framgången med inbyggd försäkring beror mycket på kvaliteten och attraktiviteten hos erbjudandena. Portaloperatörer och försäkringsbolag bör arbeta tillsammans för att utveckla specifika lösningar för att möta kundernas växande krav. Elischa Göttmann från Pegasystems betonar att inbäddad försäkring representerar en dynamisk utveckling som permanent förändrar marknadsmiljön. Denna nya försäkringsform kräver omtanke i branschen för att på bästa sätt kunna utnyttja utmaningarna och möjligheterna.