嵌入式保险:它是保险未来的五个原因!

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由于客户行为的变化和技术的进步,嵌入式保险变得越来越重要。了解有关机遇和挑战的更多信息。

嵌入式保险:它是保险未来的五个原因!

保险行业正在出现一个显着的趋势:嵌入式保险越来越多地融入产品和服务中,给提供商和消费者带来重大变化。根据 Pegasystems 的分析,嵌入式保险的概念正变得越来越重要,即在购买或预订产品时直接获得保险保障。这一发展对于 Z 世代来说尤其重要,他们期望快速、简单的数字解决方案。例如,在度假公寓、电子设备和租赁汽车中,这一点很明显,客户在预订或购买产品时经常在不被注意的情况下购买保险。 cash-online.de 报道称……

客户行为的这些变化要求保险专业人员适应新的消费者需求。基于 API 的集成和人工智能的使用等技术创新通过实现无缝定制和全面的风险分析来支持这一转变。这些技术进步对于创建有效的嵌入式保险产品至关重要,这些产品不仅可以重复利用现有保单,还可以为客户提供真正的价值。 ivcworld.de 补充说……

品牌合作伙伴关系和监管的作用

嵌入式保险的一个关键方面是平台和保险公司之间品牌合作的重要性。这些合作对于客户信任至关重要,并对两个品牌的认知产生重大影响。该领域的战略决策可以显着提高品牌的整体认知并提高客户忠诚度。因此,拥有大量客户群的平台可以充分利用品牌效应。

此外,计划中的欧盟监管金融数据访问(FiDA)提供了新的潜力,可以促进保险服务融入移动和电子商务等数字生态系统。这一监管框架可以加速个性化保险产品的发展,并进一步推动行业变革。特别是,监管环境的变化为必须适应数字时代以保持相关性的提供商带来了机遇和挑战。

技术发展和市场机会

技术进步在嵌入式保险的发展中发挥了至关重要的作用。基于 API 的集成可以更轻松地创建、定价和批准保单。这些发展符合年轻一代寻求无缝、高效的购买体验的期望。此外,人工智能(尤其是GenAI)的使用可以改善客户互动并优化内部流程,这在保险行业至关重要。

嵌入式保险的成功在很大程度上取决于产品的质量和吸引力。门户网站运营商和保险公司应共同开发具体的解决方案,以满足客户不断增长的需求。 Pegasystems 的 Elischa Göttmann 强调,嵌入式保险代表着动态发展,正在永久改变市场环境。这种新的保险形式需要行业重新思考,以便充分利用挑战和机遇。