يُحدث ERGO ثورة في الإبلاغ عن الأضرار: يكتشف الذكاء الاصطناعي العيوب بسرعة البرق!

يُحدث ERGO ثورة في الإبلاغ عن الأضرار: يكتشف الذكاء الاصطناعي العيوب بسرعة البرق!

أطلقت ERGO Group AG شراكة رائدة مع CamCom Technologies لإحداث ثورة في فحص الأضرار في صناعة التأمين باستخدام الذكاء الاصطناعي (AI). ويهدف هذا التعاون الاستراتيجي إلى تحقيق التقدم التكنولوجي في أوروبا، لا سيما من خلال عمليات الفحص البصري للسيارات والعقارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

وستكون شركة CamCom، المتخصصة في تحديد وتقييم العيوب والأضرار والتشوهات على الأسطح، المزود الرئيسي لهذه التقنية. تم تدريب حلهم المبتكر، المعروف باسم نموذج الرؤية الكبيرة، على أكثر من 450 مليون صورة تم التحقق من صحتها من قبل العملاء. ويهدف هذا النهج إلى تمكين تقييم الأضرار بدقة وكفاءة.

بدء التعاون في دول البلطيق

يبدأ التعاون بين ERGO وCamCom في دول البلطيق: إستونيا ولاتفيا وليتوانيا. وهناك يتم اتخاذ الخطوات الأولى نحو تقديم الحل المستقل عن الصناعة "الفحص المسبق" في التأمين على السيارات والمنازل.

باستخدام هذا الحل، يمكن للعملاء بسهولة تصوير المركبات المتضررة أو أماكن المعيشة باستخدام كاميرا هواتفهم الذكية وإرسال الصور عبر تطبيق الويب CamCom. الهدف من هذا النهج الرقمي هو تمكين توثيق الأضرار الموجودة، والتي يمكن أخذها بعين الاعتبار في حالة حدوث أضرار مستقبلية.

استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي

يتعرف حل الذكاء الاصطناعي الخاص بـ CamCom بشكل مستقل على موضع الضرر ونوعه وشدته بالإضافة إلى صحة الصور المقدمة. لا تهدف هذه العملية الآلية إلى زيادة الكفاءة فحسب، بل تهدف أيضًا إلى تقليل أوقات معالجة تقارير الأضرار بشكل كبير.

وتتصور الإستراتيجية أيضًا إدخالًا تدريجيًا لتقنية CamCom في الأسواق الأوروبية الأخرى التي تعمل فيها ERGO. يعكس هذا المشروع الطموح مشهد التأمين الرقمي بشكل متزايد ويمكن أن يغير تجربة العملاء بشكل كبير.

ومن الواضح بالفعل أن هذا النهج المبتكر من ERGO Group AG وCamCom Technologies يمثل تقدمًا كبيرًا في اكتشاف الأضرار. عالي رئيس قسم المعلومات وهذا لن يؤدي إلى تحسين عملية التأمين فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى زيادة رضا العملاء.

لمزيد من المعلومات حول الشراكة والتقنيات الجديدة، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني إرجو.