ERGO přináší revoluci v hlášení škod: AI detekuje defekty rychlostí blesku!

ERGO přináší revoluci v hlášení škod: AI detekuje defekty rychlostí blesku!

Společnost ERGO Group AG zahájila průlomové partnerství se společností CamCom Technologies za účelem převratu v inspekci škod v pojišťovnictví pomocí umělé inteligence (AI). Tato strategická spolupráce si klade za cíl zajistit technologický pokrok v Evropě, zejména prostřednictvím vizuálních kontrol aut a nemovitostí založených na umělé inteligenci.

CamCom, specialista na identifikaci a hodnocení defektů, poškození a deformací na površích, bude hlavním poskytovatelem této technologie. Jejich inovativní řešení, známé jako Large Vision Model, bylo vyškoleno na více než 450 milionech zákazníkem ověřených snímků. Tento přístup má umožnit přesné a účinné posouzení škod.

Zahájení spolupráce v pobaltských státech

Spolupráce mezi ERGO a CamCom začíná v pobaltských státech: Estonsku, Lotyšsku a Litvě. Tam jsou podnikány první kroky k zavedení průmyslově nezávislého řešení „Pre-Inspection“ v pojištění motorových vozidel a domácnosti.

S tímto řešením mohou zákazníci snadno vyfotografovat poškozená vozidla nebo obytné prostory pomocí fotoaparátu chytrého telefonu a odeslat snímky prostřednictvím webové aplikace CamCom. Cílem tohoto digitálního přístupu je zdokumentovat existující škody, které lze zohlednit v případě budoucích škod.

Využití technologie AI

AI řešení CamCom nezávisle rozpoznává polohu, typ a závažnost poškození i pravost zaslaných snímků. Tento automatizovaný proces má nejen zvýšit efektivitu, ale také výrazně zkrátit dobu zpracování hlášení o škodě.

Strategie počítá i s postupným zaváděním technologie CamCom na další evropské trhy, na kterých ERGO působí. Tento ambiciózní projekt odráží stále více digitalizované pojišťovací prostředí a mohl by výrazně změnit zákaznickou zkušenost.

Již nyní je zřejmé, že tento inovativní přístup společností ERGO Group AG a CamCom Technologies představuje významný pokrok v detekci poškození. Hlasitý CIO Tím dojde nejen k optimalizaci pojistného procesu, ale také ke zvýšení spokojenosti zákazníků.

Pro více informací o partnerství a nových technologiích navštivte webové stránky ERGO.