ERGO mullistaa vahinkoraportoinnin: tekoäly havaitsee viat salamannopeasti!

ERGO mullistaa vahinkoraportoinnin: tekoäly havaitsee viat salamannopeasti!

ERGO Group AG on aloittanut uraauurtavan kumppanuuden CamCom Technologiesin kanssa mullistaakseen vakuutusalan vahinkotarkastukset tekoälyn (AI) avulla. Tämän strategisen yhteistyön tavoitteena on tarjota teknologisia edistysaskeleita Euroopassa, erityisesti tekoälyllä toteutettujen autojen ja kiinteistöjen visuaalisten tarkastusten kautta.

CamCom, joka on erikoistunut pintojen vikojen, vaurioiden ja vääristymien tunnistamiseen ja arviointiin, on tämän tekniikan päätoimittaja. Heidän innovatiivinen ratkaisunsa, joka tunnetaan nimellä Large Vision Model, koulutettiin yli 450 miljoonalla asiakkaan vahvistamalla kuvalla. Tämän lähestymistavan tarkoituksena on mahdollistaa tarkka ja tehokas vahinkojen arviointi.

Yhteistyö alkaa Baltian maissa

ERGOn ja CamComin yhteistyö alkaa Baltian maista: Virosta, Latviasta ja Liettuasta. Siellä ollaan ottamassa ensimmäisiä askeleita kohti toimialariippumatonta "Ennakkotarkastus" -ratkaisua auto- ja kotivakuutuksissa.

Tämän ratkaisun avulla asiakkaat voivat helposti valokuvata vaurioituneita ajoneuvoja tai asuintiloja älypuhelimen kameralla ja lähettää kuvat CamCom-verkkosovelluksen kautta. Tämän digitaalisen lähestymistavan tavoitteena on mahdollistaa olemassa olevien vaurioiden dokumentointi, joka voidaan ottaa huomioon tulevien vahinkojen varalta.

AI-tekniikan käyttö

CamComin tekoälyratkaisu tunnistaa itsenäisesti vaurion sijainnin, tyypin ja vakavuuden sekä lähetettyjen kuvien aitouden. Tämän automatisoidun prosessin tarkoituksena ei ole vain lisätä tehokkuutta, vaan myös lyhentää merkittävästi vahinkoilmoitusten käsittelyaikoja.

Strategiassa kaavaillaan myös CamCom-teknologian asteittaista käyttöönottoa muilla Euroopan markkinoilla, joilla ERGO toimii. Tämä kunnianhimoinen projekti heijastelee yhä digitalisoituvaa vakuutusmaisemaa ja voi muuttaa merkittävästi asiakaskokemusta.

On jo selvää, että tämä ERGO Group AG:n ja CamCom Technologiesin innovatiivinen lähestymistapa edustaa merkittävää edistystä vahinkojen havaitsemisessa. äänekäs Tietohallintojohtaja Tämä ei ainoastaan ​​optimoi vakuutusprosessia, vaan lisää myös asiakastyytyväisyyttä.

Lisätietoja kumppanuudesta ja uusista teknologioista on verkkosivustolla ERGO.