ERGO rivoluziona la segnalazione dei danni: l'intelligenza artificiale rileva i difetti alla velocità della luce!

ERGO rivoluziona la segnalazione dei danni: l'intelligenza artificiale rileva i difetti alla velocità della luce!

ERGO Group AG ha lanciato una partnership innovativa con CamCom Technologies per rivoluzionare l’ispezione dei danni nel settore assicurativo utilizzando l’intelligenza artificiale (AI). Questa collaborazione strategica mira a realizzare progressi tecnologici in Europa, in particolare attraverso ispezioni visive di automobili e immobili basate sull’intelligenza artificiale.

CamCom, specialista nell'identificazione e valutazione di difetti, danni e distorsioni sulle superfici, sarà il principale fornitore di questa tecnologia. La loro soluzione innovativa, nota come Large Vision Model, è stata addestrata su oltre 450 milioni di immagini convalidate dai clienti. Questo approccio ha lo scopo di consentire una valutazione precisa ed efficiente dei danni.

Inizio della cooperazione negli Stati baltici

La collaborazione tra ERGO e CamCom inizia nei paesi baltici: Estonia, Lettonia e Lituania. Lì si stanno muovendo i primi passi verso l'introduzione della soluzione indipendente dal settore “Pre-Inspection” nell'assicurazione dei veicoli a motore e della casa.

Con questa soluzione, i clienti possono facilmente fotografare veicoli danneggiati o spazi abitativi con la fotocamera del proprio smartphone e inviare le immagini tramite l'app web CamCom. Lo scopo di questo approccio digitale è quello di documentare i danni esistenti, di cui si potrà tener conto in caso di danni futuri.

Utilizzo della tecnologia AI

La soluzione AI di CamCom riconosce in modo indipendente la posizione, il tipo e la gravità del danno, nonché l'autenticità delle immagini inviate. Questo processo automatizzato mira non solo ad aumentare l’efficienza, ma anche a ridurre significativamente i tempi di elaborazione delle segnalazioni di danni.

La strategia prevede anche una progressiva introduzione della tecnologia CamCom negli altri mercati europei in cui opera ERGO. Questo ambizioso progetto riflette un panorama assicurativo sempre più digitalizzato e potrebbe cambiare in modo significativo l’esperienza del cliente.

È già chiaro che questo approccio innovativo di ERGO Group AG e CamCom Technologies rappresenta un progresso significativo nel rilevamento dei danni. Forte CIO Ciò non solo ottimizzerà il processo assicurativo, ma aumenterà anche la soddisfazione del cliente.

Per ulteriori informazioni sulla partnership e sulle nuove tecnologie, visitare il sito web ERGO.