ERGO rewolucjonizuje zgłaszanie uszkodzeń: AI wykrywa defekty z szybkością błyskawicy!

ERGO rewolucjonizuje zgłaszanie uszkodzeń: AI wykrywa defekty z szybkością błyskawicy!

ERGO Group AG nawiązała przełomowe partnerstwo z CamCom Technologies, aby zrewolucjonizować kontrolę szkód w branży ubezpieczeniowej z wykorzystaniem sztucznej inteligencji (AI). Celem tej strategicznej współpracy jest zapewnienie postępu technologicznego w Europie, w szczególności poprzez inspekcje wizualne samochodów i nieruchomości oparte na sztucznej inteligencji.

Głównym dostawcą tej technologii będzie CamCom, specjalista w zakresie identyfikacji i oceny wad, uszkodzeń i zniekształceń powierzchni. Ich innowacyjne rozwiązanie, znane jako Large Vision Model, zostało przeszkolone na podstawie ponad 450 milionów obrazów zweryfikowanych przez klientów. Podejście to ma umożliwić precyzyjną i skuteczną ocenę szkód.

Rozpoczęcie współpracy w krajach bałtyckich

Współpraca ERGO i CamCom rozpoczyna się w krajach bałtyckich: Estonii, Łotwie i Litwie. Tam podejmowane są pierwsze kroki w kierunku wprowadzenia niezależnego od branży rozwiązania „Pre-Inspection” w ubezpieczeniach komunikacyjnych i mieszkaniowych.

Dzięki temu rozwiązaniu klienci mogą z łatwością fotografować uszkodzone pojazdy lub pomieszczenia mieszkalne za pomocą aparatu w smartfonie i przesyłać zdjęcia za pośrednictwem aplikacji internetowej CamCom. Celem tego cyfrowego podejścia jest umożliwienie udokumentowania istniejących szkód, co można uwzględnić w przypadku przyszłych szkód.

Wykorzystanie technologii AI

Rozwiązanie AI firmy CamCom niezależnie rozpoznaje położenie, rodzaj i wagę uszkodzeń, a także autentyczność przesłanych zdjęć. Ten zautomatyzowany proces ma nie tylko zwiększyć efektywność, ale także znacząco skrócić czas rozpatrywania zgłoszeń szkód.

Strategia zakłada także stopniowe wprowadzanie technologii CamCom na pozostałych rynkach europejskich, na których działa ERGO. Ten ambitny projekt odzwierciedla coraz bardziej cyfrowy krajobraz ubezpieczeń i może znacząco zmienić doświadczenia klientów.

Jest już jasne, że to innowacyjne podejście ERGO Group AG i CamCom Technologies stanowi znaczący postęp w wykrywaniu uszkodzeń. Głośny Dyrektor ds. informatyki Nie tylko zoptymalizuje to proces ubezpieczeniowy, ale także zwiększy satysfakcję klienta.

Więcej informacji na temat partnerstwa i nowych technologii można znaleźć na stronie internetowej ERGO.