ERGO prináša revolúciu v hlásení škôd: AI zisťuje chyby rýchlosťou blesku!

ERGO prináša revolúciu v hlásení škôd: AI zisťuje chyby rýchlosťou blesku!

ERGO Group AG spustila prelomové partnerstvo so spoločnosťou CamCom Technologies s cieľom revolúcie v oblasti kontroly škôd v poisťovníctve pomocou umelej inteligencie (AI). Cieľom tejto strategickej spolupráce je priniesť v Európe technologický pokrok, najmä prostredníctvom vizuálnych kontrol áut a nehnuteľností založených na AI.

CamCom, špecialista na identifikáciu a hodnotenie defektov, poškodení a deformácií na povrchoch, bude hlavným poskytovateľom tejto technológie. Ich inovatívne riešenie, známe ako Large Vision Model, bolo vyškolené na viac ako 450 miliónoch zákazníkmi overených obrázkov. Tento prístup má umožniť presné a efektívne hodnotenie poškodenia.

Začiatok spolupráce v pobaltských štátoch

Spolupráca medzi ERGO a CamCom začína v pobaltských štátoch: Estónsko, Lotyšsko a Litva. Tam sa robia prvé kroky k zavedeniu odvetvovo nezávislého riešenia „Pre-Inspection“ v poistení motorových vozidiel a domácností.

Vďaka tomuto riešeniu môžu zákazníci jednoducho fotografovať poškodené vozidlá alebo obytné priestory pomocou fotoaparátu smartfónu a odosielať snímky prostredníctvom webovej aplikácie CamCom. Cieľom tohto digitálneho prístupu je zdokumentovanie existujúcich škôd, ktoré je možné zohľadniť v prípade budúcich škôd.

Použitie technológie AI

AI riešenie CamCom nezávisle rozpoznáva polohu, typ a závažnosť poškodenia, ako aj pravosť zaslaných obrázkov. Tento automatizovaný proces má nielen zvýšiť efektivitu, ale aj výrazne skrátiť doby spracovania hlásení o škodách.

Stratégia počíta aj s postupným zavádzaním technológie CamCom na ďalšie európske trhy, na ktorých ERGO pôsobí. Tento ambiciózny projekt odráža čoraz viac digitalizovanú oblasť poistenia a môže výrazne zmeniť zákaznícku skúsenosť.

Už teraz je jasné, že tento inovatívny prístup od ERGO Group AG a CamCom Technologies predstavuje významný pokrok v odhaľovaní škôd. nahlas CIO Tým sa nielen zoptimalizuje poistný proces, ale zvýši sa aj spokojnosť zákazníkov.

Viac informácií o partnerstve a nových technológiách nájdete na webovej stránke ERGO.