Suche
Mein Konto
Οικονομικοί εμπειρογνώμονες: Η HUK-Coburg αρνείται να πληρώσει αποζημίωση σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος - παρεμβαίνει η αγορά
Είναι ενοχλητικό όταν αντιμετωπίζετε ένα ατύχημα και η ασφαλιστική σας εταιρεία αρνείται να πληρώσει για επισκευές. Αυτό ακριβώς συνέβη σε μια θεατή της αγοράς από το Κίελο αφού το αυτοκίνητό της εμβολίστηκε από άλλο οδηγό σε ένα φανάρι. Η HUK-Coburg αρνείται να καλύψει το κόστος επισκευής άνω των 2.000 ευρώ επειδή διεκδικεί προηγούμενες ζημιές. Είναι όμως δίκαιο να αναφέρουμε αυτή την προηγούμενη ζημιά ως βάση για την απόρριψη του κόστους επισκευής; Η Markt φτάνει στην ουσία του θέματος και προσπαθεί να διευκρινίσει εάν οι δύο ζημιές συνδέονται όντως. Σύμφωνα με δημοσίευμα του www.ndr.de, όπως…
Οικονομικοί εμπειρογνώμονες: Η HUK-Coburg αρνείται να πληρώσει αποζημίωση σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος - παρεμβαίνει η αγορά
Είναι ενοχλητικό όταν αντιμετωπίζετε ένα ατύχημα και η ασφαλιστική σας εταιρεία αρνείται να πληρώσει για επισκευές. Αυτό ακριβώς συνέβη σε μια θεατή της αγοράς από το Κίελο αφού το αυτοκίνητό της εμβολίστηκε από άλλο οδηγό σε ένα φανάρι. Η HUK-Coburg αρνείται να καλύψει το κόστος επισκευής άνω των 2.000 ευρώ επειδή διεκδικεί προηγούμενες ζημιές. Είναι όμως δίκαιο να αναφέρουμε αυτή την προηγούμενη ζημιά ως βάση για την απόρριψη του κόστους επισκευής; Η Markt φτάνει στην ουσία του θέματος και προσπαθεί να διευκρινίσει εάν οι δύο ζημιές συνδέονται όντως.
Σύμφωνα με έκθεση του www.ndr.de,
Ως οικονομικός εμπειρογνώμονας, βλέπω την πιθανότητα σε τέτοιες περιπτώσεις οι ασφαλιστικές εταιρείες να προσπαθούν να αποφύγουν το υψηλό κόστος επικαλώντας προηγούμενες ζημίες ως λόγο απόρριψης αξιώσεων. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μειονεκτική θέση των καταναλωτών σε τέτοιες περιπτώσεις και τελικά να κολλήσουν με το κόστος.
Είναι σημαντικό οι ασφαλιστικές εταιρείες να ενεργούν με διαφάνεια σε τέτοιες περιπτώσεις και να εξηγούν με σαφήνεια τη σχέση μεταξύ της προηγούμενης ζημίας και της τρέχουσας ζημίας. Σε τέτοιες περιπτώσεις, οι καταναλωτές δεν θα πρέπει να φοβούνται να προβούν σε νομικές ενέργειες για την επιβολή του δικαιώματός τους σε αποζημίωση.
Ο αντίκτυπος τέτοιων πρακτικών στην αγορά μπορεί να έχει ως αποτέλεσμα οι καταναλωτές να χάσουν την εμπιστοσύνη τους στον ασφαλιστικό κλάδο και να αναζητήσουν εναλλακτικούς παρόχους. Μακροπρόθεσμα, αυτό θα μπορούσε να οδηγήσει σε ανταγωνιστική πίεση στον κλάδο και να αναγκάσει τις ασφαλιστικές εταιρείες να καθιερώσουν πιο διαφανείς και φιλικές προς τον πελάτη πρακτικές.
Συνολικά, είναι σημαντικό οι καταναλωτές να γνωρίζουν τα δικαιώματά τους και να μην διστάζουν να αναζητήσουν νομική συμβουλή σε περίπτωση διαφωνιών με ασφαλιστικές εταιρείες προκειμένου να λάβουν δίκαιη αποζημίωση.
Διαβάστε την πηγή του άρθρου στο www.ndr.de