Suche
Mein Konto
Г-жа С.: Електронен велосипед и ремарке са откраднати - застраховката не плаща според договореното.
Според доклад от www.badische-zeitung.de, на жена на име г-жа С. е откраднат електровелосипедът й и застрахователната компания отказва да плати щетите, въпреки че е длъжна да го направи според договора и трябва да информира клиента за това. Г-жа С. е паркирала своя електровелосипед и ремарке в килера за велосипеди на жилищна сграда. Когато се върнала, и двете коли ги нямало. Тя веднага съобщила за кражбата на застрахователната си компания, която й отказала с мотива, че помещението за съхранение на велосипеди не е включено в застраховката. Тази ситуация е изключително разочароваща за г-жа С., тъй като тя имаше договор със застрахователната компания, която покриваше кражбата на...
Г-жа С.: Електронен велосипед и ремарке са откраднати - застраховката не плаща според договореното.
Според доклад на www.badische-zeitung.de, на жена на име г-жа С. е откраднат електровелосипеда и застрахователната компания отказва да заплати щетите, въпреки че е длъжна да го направи по договор и трябва да информира клиента за това.
Г-жа С. е паркирала своя електровелосипед и ремарке в килера за велосипеди на жилищна сграда. Когато се върнала, и двете коли ги нямало. Тя веднага съобщила за кражбата на застрахователната си компания, която й отказала с мотива, че помещението за съхранение на велосипеди не е включено в застраховката.
Тази ситуация е изключително разочароваща за г-жа С., тъй като тя има застрахователен договор, който покрива кражба на велосипеди. Застрахователната компания е длъжна не само да покрие щетите, но и да информира своя клиент за размера на застраховката. В случая обаче застрахователната компания не е спазила и двете задължения.
Такива случаи могат да окажат сериозно влияние върху пазара. Ако застрахователните компании откажат да платят за загуби, за които действително носят договорна отговорност, това може да повлияе на доверието на потребителите в застрахователната индустрия. Потребителите може да се почувстват принудени да преразгледат своите застрахователни полици и евентуално да преминат към други застрахователни компании.
Освен това подобно поведение от страна на застрахователната компания може да доведе до правни последици. Ако клиент може да докаже, че застрахователната компания е действала умишлено или с груба небрежност, той може да предприеме правни действия и да поиска обезщетение. Това може да бъде много скъпо за застрахователната индустрия и да доведе до лоша репутация.
Поради това е от изключителна важност застрахователните компании да спазват своите договорни задължения и да предоставят на потребителите адекватна информация. Само така могат да спечелят доверието на клиентите и да изградят дългосрочни отношения.
Източник: Според доклад на www.badische-zeitung.de
Прочетете статията източник на www.badische-zeitung.de