Suche
Mein Konto
Gelsenkircheni finantsekspert tunneb, et tema pank on reedetud
Ajalehe www.waz.de teatel soovis 78-aastane gelsenkircheni naine oma lastelaste heaks raha investeerida ja sõlmis elukindlustuse. Nüüd tunneb ta, et tema pank on reedetud, olles mõistnud, et ta ei ole nõutud viisil investeerinud. Seda tüüpi juhtumid võivad tõsiselt mõjutada tarbijate usaldust pankade ja kindlustusseltside vastu. Kui kliendid kaotavad usalduse pangateenuste vastu, võib see kaasa tuua klientide kaotuse ja panga maine halvenemise. Oluline on, et pangad ja kindlustusseltsid oleksid oma klientide suhtes läbipaistvad ja ausad ning kaitseksid oma huve...
Gelsenkircheni finantsekspert tunneb, et tema pank on reedetud
Vastavalt aruandele www.waz.de,
78-aastane Gelsenkirchenist pärit naine soovis oma lastelaste heaks raha investeerida ja sõlmis elukindlustuse. Nüüd tunneb ta, et tema pank on reedetud, olles mõistnud, et ta ei ole nõutud viisil investeerinud.
Seda tüüpi juhtumid võivad tõsiselt mõjutada tarbijate usaldust pankade ja kindlustusseltside vastu. Kui kliendid kaotavad usalduse pangateenuste vastu, võib see kaasa tuua klientide kaotuse ja panga maine halvenemise.
On oluline, et pangad ja kindlustusseltsid oleksid oma klientide suhtes läbipaistvad ja ausad ning seaksid esikohale oma huvid. Praegune juhtum näitab, et klientide nõustamine pankades ja kindlustusseltsides vajab parandamist, et investeerimisnõustamises selliseid vigu vältida.
On ülioluline, et finantsregulaatorid uuriksid selliseid juhtumeid ja tagaksid, et tarbijad ei satuks rahaliselt ebasoodsasse olukorda. Tarbijate usalduse taastamiseks ja tulevaste vahejuhtumite ärahoidmiseks on vaja finantsteenuste sektorit hoolikalt reguleerida.
Saab näha, kuidas pank seeniori väidetele reageerib ja kas ollakse nõus asja lahendama, et taastada usaldus panga vastu. Loodetavasti toob see juhtum kaasa pankade ja kindlustusseltside klienditeeninduse suurendamise ja parandamise.
Lugege lähteartiklit aadressil www.waz.de