Šteta od tuče: Problemi s osiguranjem - obitelj Köhnlein boji se visokih troškova
O problemima s kojima se nakon nevremena s tučom suočila jedna obitelj u Benediktbeuernu izvještava www.merkur.de. Obitelj je pretrpjela veliku štetu na kući i vrtu, ali je osiguravajuća kuća teško rješavala štetu. Obitelj je morala dugo čekati na pomoć i osjećala se napuštenom od osiguravajućeg društva. Kao ekonomski stručnjak, u takvim slučajevima vidim značajne utjecaje na tržište i industriju. Kupci koje su njihova osiguravajuća društva iznevjerila izgubit će povjerenje u industriju i možda će biti manje voljni kupiti osiguranje. Dugoročno gledano, to bi moglo dovesti do pada ugovora o osiguranju...

Šteta od tuče: Problemi s osiguranjem - obitelj Köhnlein boji se visokih troškova
O problemima s kojima se nakon nevremena s tučom suočila jedna obitelj u Benediktbeuernu izvještava www.merkur.de. Obitelj je pretrpjela veliku štetu na kući i vrtu, ali je osiguravajuća kuća teško rješavala štetu. Obitelj je morala dugo čekati na pomoć i osjećala se napuštenom od osiguravajućeg društva.
Kao ekonomski stručnjak, u takvim slučajevima vidim značajne utjecaje na tržište i industriju. Kupci koje su njihova osiguravajuća društva iznevjerila izgubit će povjerenje u industriju i možda će biti manje voljni kupiti osiguranje. Dugoročno, to bi moglo dovesti do pada preuzimanja osiguranja i gubitka prihoda za osiguravajuća društva.
Osim toga, takva bi pitanja mogla utjecati na tržišno natjecanje u industriji ako se klijenti prebace na druge pružatelje osiguranja. Dugoročno gledano, to bi moglo dovesti do promjene tržišne dinamike i utjecati na položaj nekih tvrtki.
Stoga je u takvim situacijama važno da osiguravajuća društva djeluju transparentno i orijentirano na kupce kako bi zadržala povjerenje kupaca i izbjegla dugoročne negativne učinke na tržište.
Izvor: Prema izvješću www.merkur.de.
Izvorni članak pročitajte na www.merkur.de