Suche
Mein Konto
Jégeső: Problémák a biztosítással – a Köhnlein család magas költségektől tart
A www.merkur.de egyik riportja beszámol azokról a problémákról, amelyekkel egy benediktbeuerni család szembesült egy jégeső vihar után. A család jelentős károkat szenvedett a házban és a kertben, de a biztosítótársaság nehezen tudta rendezni a kárt. A családnak sokáig kellett várnia a segítségre, és úgy érezte, elhagyta a biztosító. Gazdasági szakértőként jelentős piaci és iparági hatásokat látok ilyen esetekben. Azok az ügyfelek, akiket a biztosítótársaságok cserbenhagynak, elveszítik az iparágba vetett bizalmukat, és kevésbé hajlandók biztosítást vásárolni. Ez hosszú távon a biztosítási szerződések csökkenéséhez vezethet...
Jégeső: Problémák a biztosítással – a Köhnlein család magas költségektől tart
A www.merkur.de egyik riportja beszámol azokról a problémákról, amelyekkel egy benediktbeuerni család szembesült egy jégeső vihar után. A család jelentős károkat szenvedett a házban és a kertben, de a biztosítótársaság nehezen tudta rendezni a kárt. A családnak sokáig kellett várnia a segítségre, és úgy érezte, elhagyta a biztosító.
Gazdasági szakértőként jelentős piaci és iparági hatásokat látok ilyen esetekben. Azok az ügyfelek, akiket a biztosítótársaságok cserbenhagynak, elveszítik az iparágba vetett bizalmukat, és kevésbé hajlandók biztosítást vásárolni. Hosszú távon ez a biztosítási szerződések csökkenéséhez és a biztosítótársaságok bevételkieséséhez vezethet.
Ezen túlmenően az ilyen problémák hatással lehetnek a versenyre az iparágban, ha az ügyfelek hajlamosak más biztosítási szolgáltatókra váltani. Ez hosszú távon a piaci dinamika megváltozásához vezethet, és egyes vállalatok helyzetét is befolyásolhatja.
Ezért ilyen helyzetekben fontos, hogy a biztosítók átláthatóan és ügyfélközpontúan járjanak el az ügyfelek bizalmának megőrzése és a hosszú távú negatív piaci hatások elkerülése érdekében.
Forrás: A www.merkur.de jelentése szerint.
Olvassa el a forrás cikket a www.merkur.de oldalon