Suche
Mein Konto
HUK-Coburg: 2.000 evrov nepravilno bremenjenih – Offenbacher se bori za jasnost!
Nepooblaščene obremenitve v višini 2000 evrov s strani HUK Coburg sprožajo vprašanja o preverjanju IBAN; zakonske spremembe od oktobra 2025.
HUK-Coburg: 2.000 evrov nepravilno bremenjenih – Offenbacher se bori za jasnost!
Luise Hornbach iz Offenbacha se je soočila z nepričakovano finančno težavo, ko je na svojem računu odkrila pet nepooblaščenih bremenitev v skupni vrednosti okoli 2.000 evrov s strani HUK Coburg. Posebej je treba poudariti, da Hornbach ni stranka HUK-a in zato sprva ni vedel, kako lahko do teh bremenitev pride.
Poskusi, da bi napako razjasnili po telefonu, so bili neuspešni. Šele po tem, ko je Hornbach pisno zaprosil, je HUK Coburg priznal nepravilne rezervacije, vendar ni mogel dati pojasnila za bremenitve. Tiskovni predstavnik HUK-a je posumil, da je prišlo do tipkarske napake pri vnosu IBAN-a, saj so se deli Hornbachovega IBAN-a ujemali s številko prave stranke HUK-a.
Vračilo in opravičilo
Napačno bremenjeni denar je bil poplačan do natančno centa na isti dan, ko se je Hornbach pritožil zaradi bremenitev – 8. maja. HUK pa ni ponudil nobenih obresti ali denarnega nadomestila. Namesto tega je Hornbach v opravičilo prejel steklenico za pijačo z natisnjenim oglasom HUK. Tiskovna predstavnica HUK Karin Benning je nato od Hornbacha zahtevala pisno izjavo o soglasju, preden je izdala izjavo o primeru.
Zvezni organ za finančni nadzor (BaFin) je pojasnil, da je HUK v tem primeru ravnal pravno pravilno, saj je za postopke direktne obremenitve potrebna le koda IBAN. Z 9. oktobrom 2025 pa se pravno stanje spremeni. Potem je tudi ček IBAN združen z imenom imetnika računa, kar bi lahko zmanjšalo prihodnje nesporazume.
Pravna podlaga in zahtevki
BaFin je objavil tudi pomembne informacije o pravicah strank v primeru nepravilnih nakazil. V primeru nedodeljenega IBAN-a, ki ni dodeljen računu, mora banka stranko obvestiti o neizvršenem plačilu, stranka pa je upravičena do vračila nakazanega zneska. V primeru napačnega IBAN-a, ki obstaja in je dodeljen drugemu računu, se nakazilo izvede, vendar stranka običajno nima zahtevka za povračilo od »napačnega« prejemnika, lahko pa za pomoč prosi svojo banko.
Banka »napačnega« prejemnika je dolžna posredovati potrebne podatke banki komitenta. Vendar pa vračila ni mogoče izvesti in naročnik nosi tveganje, da zahtevek za vračilo ni izvršljiv, zlasti če prejemnika plačila ni mogoče identificirati.
Dodatne informacije o teh temah najdete na HNA in BaFin najti.