Italia luottaa digitaaliseen onnettomuusraportointiin: CAI-lomake nyt verkossa!

Italia luottaa digitaaliseen onnettomuusraportointiin: CAI-lomake nyt verkossa!

1. heinäkuuta 2025 lähtien Italiassa on ollut merkittävä innovaatio liikenneonnettomuuksien käsittelyssä: digitaalinen CAI-lomake (Constatazione Amichevole di Incidente). Tämä kehitys liittyy onnettomuuksien lisääntymiseen, sillä vuonna 2024 rekisteröitiin noin 1,8 miljoonaa liikenneonnettomuutta, joista 80 % ratkaistiin suoralla korvausjärjestelmällä. Tämä tekee oikeasta ja oikea-aikaisesta onnettomuudesta ilmoittamisesta entistä tärkeämpää. Monet saksalaiset matkustavat Italiaan kesäkuukausina, usein autolla, mikä lisää onnettomuusriskiä Italian teillä. Siksi on erityisen tärkeää ottaa käyttöön digitaalinen tapaturmailmoituslomake.

Digitaalista CAI-lomaketta voidaan käyttää sovellusten ja verkkosivustojen kautta, vaikka siitä on myös analoginen versio. Vakuutusyhtiöt ovat velvollisia tarjoamaan asiakkailleen tämän digitaalisen täyttövaihtoehdon. Uuden digitaalisen lomakkeen käyttö on vapaaehtoista, ja Italian viranomaiset pitävät sitä erittäin tärkeänä. Näin ollen on kuljettajien päätettävissä, haluavatko he käyttää digitaalista vai perinteistä paperilomaketta.

Digitaalisen lomakkeen edut ja vaatimukset

Digitaalisen CAI-lomakkeen täyttämiseksi tärkeät tiedot, kuten sijainti, päivämäärä, ajoneuvojen rekisterinumerot ja onnettomuuden kulku on tallennettava normaalisti. Vaaditaan digitaalinen allekirjoitus, joka annetaan digitaalisen identiteetin (CID) tai sähköisen henkilöllisyyskortin (CIE) kautta. Digitalisoinnilla pyritään parantamaan siirrettävän tiedon laatua sekä vähentämään olennaisia ​​virheitä ja yksinkertaistamaan asiakirjojen välitystä. Aipedin toimitusjohtaja Luigi Mercurio (Associazione Italiana Periti Estimatori Danni) korostaa, että lomakkeen käsittelyaika on edelleen 24-48 tuntia, joten tämä innovaatio ei vaikuta merkittävästi reklamaatioiden käsittelyn nopeuteen.

Lisäksi korostetaan, että onnettomuusraportti on laajalle levinnyt Euroopassa ja sitä käytetään ensisijaisesti onnettomuuden kulun kirjaamiseen, ei syyllisyyden osoittamiseen. Saksassa on samanlaisia ​​kolmannen osapuolen sovelluksia onnettomuusraportin täyttämiseen, mutta tällaisten sovellusten kuljettaminen ei ole pakollista.

Tuki käyttäjille

Italialaisilla vakuutusyhtiöillä on velvollisuus tarjota asianmukaista tukea, jotta vähemmän kokeneet käyttäjät eivät joutuisi epäedulliseen asemaan digitaalisen CAI-lomakkeen täyttämisessä. Päätös tehtiin, jotta tieliikenteen digitaaliset palvelut saataisiin helposti saataville. Tämä aloite ottaa lisäaskeleen kohti vakuutusalan digitalisaatiota, mikä on erittäin tärkeää kuljettajille tällaisten innovaatioiden vuoksi.

Yhteenvetona voidaan todeta, että digitaalisen CAI-lomakkeen käyttöönotto Italiassa merkitsee perustavanlaatuista muutosta tavassa, jolla liikenneonnettomuudet käsitellään, mikä voisi merkittävästi helpottaa sekä tällaisten tapahtumien ilmoittamista että käsittelyä. Tämä innovaatio tulee juuri oikeaan aikaan vastaamaan lisääntyneiden liikennemäärien asettamiin haasteisiin erityisesti kesäisin.

Lisätietoja tästä aiheesta voit lukea raporteista Buzzfeed ja RoboReporter lukea.