Olaszország a digitális balesetjelentésekre támaszkodik: a CAI űrlap már online!

Olaszország a digitális balesetjelentésekre támaszkodik: a CAI űrlap már online!

2025. július 1. óta jelentős újítás jelent meg Olaszországban a közlekedési balesetek kezelésében: a digitális CAI űrlap (Constatazione Amichevole di Incidente). Ez a fejlemény összefüggésben áll a balesetek számának növekedésével, hiszen 2024-ben mintegy 1,8 millió közlekedési balesetet regisztráltak, amelyek 80%-át közvetlen kártérítési rendszeren keresztül rendezték. Ez még fontosabbá teszi a balesetek pontos és időben történő bejelentését. Sok német utazik Olaszországba a nyári hónapokban, gyakran autóval, ami növeli a balesetek kockázatát az olasz utakon. Ezért különösen fontos a baleset-bejelentő digitális űrlap bevezetése.

A digitális CAI űrlap használható alkalmazásokon és webhelyeken keresztül, bár létezik analóg változata is. A biztosítók kötelesek ügyfeleiknek felajánlani ezt a digitális kitöltési lehetőséget. Az új digitális űrlap használata önkéntes, aminek az olasz hatóságok nagy jelentőséget tulajdonítanak. Ezért a járművezetőkön múlik, hogy a digitális vagy a hagyományos papírformát kívánják-e használni.

A digitális űrlap előnyei és követelményei

A digitális CAI űrlap kitöltéséhez a szokásos módon rögzíteni kell a fontos adatokat, mint a helyszín, a dátum, a járművek rendszáma és a baleset lefolyása. Digitális aláírásra van szükség, amelyet a digitális identitáson (CID) vagy az elektronikus személyazonosító kártyán (CIE) keresztül biztosítanak. A digitalizálás célja a továbbított adatok minőségének javítása, valamint a lényeges hibák csökkentése és a dokumentumok továbbításának egyszerűsítése. Luigi Mercurio, az Aiped (Associazione Italiana Periti Estimatori Danni) elnöke kiemeli, hogy a nyomtatvány feldolgozási ideje továbbra is 24 és 48 óra között lesz, így a követelések feldolgozásának sebességét ez az újítás nem fogja jelentősen befolyásolni.

Hangsúlyozzák azt is, hogy a baleseti jelentés széles körben elterjedt Európában, és elsősorban a baleset lefolyásának rögzítésére szolgál, nem pedig a hibás kijelölésére. Németországban léteznek hasonló, harmadik féltől származó alkalmazások a baleseti jelentés kitöltésére, de az ilyen alkalmazások szállítása nem kötelező.

Támogatás a felhasználók számára

Annak érdekében, hogy még a kevésbé tapasztalt felhasználókat se érje hátrány a digitális CAI-űrlap kitöltésekor, az olasz biztosítótársaságok kötelesek megfelelő támogatást nyújtani. Ez a döntés a közúti közlekedés digitális szolgáltatásaihoz való könnyű hozzáférés biztosítása érdekében született. Ez a kezdeményezés további lépést tesz a biztosítási szektor digitalizálása felé, amely az ilyen innovációk miatt rendkívül fontos a járművezetők számára.

Összefoglalva, a digitális CAI űrlap olaszországi bevezetése alapvető változást jelent a közlekedési balesetek kezelésében, ami jelentősen megkönnyítheti az ilyen események bejelentését és feldolgozását. Ez az innováció éppen a megfelelő időben érkezik, hogy megfeleljen a megnövekedett forgalom jelentette kihívásoknak, különösen nyáron.

A témával kapcsolatos további részletekért olvassa el a riportokat Buzzfeed és RoboReporter olvas.