Itālija paļaujas uz digitālo negadījumu ziņošanu: CAI veidlapa tagad ir tiešsaistē!

Itālija paļaujas uz digitālo negadījumu ziņošanu: CAI veidlapa tagad ir tiešsaistē!

Kopš 2025. gada 1. jūlija Itālijā ir ieviests nozīmīgs jauninājums ceļu satiksmes negadījumu risināšanā: digitālā CAI veidlapa (Constatazione Amichevole di Incidente). Šī attīstība notiek saistībā ar pieaugošo negadījumu skaitu, jo 2024. gadā tika reģistrēti aptuveni 1,8 miljoni ceļu satiksmes negadījumu, no kuriem 80% tika atrisināti, izmantojot tiešo atlīdzību sistēmu. Tas padara vēl svarīgāku pareizu un savlaicīgu ziņošanu par negadījumiem. Daudzi vācieši uz Itāliju dodas vasaras mēnešos, bieži vien ar automašīnu, kas palielina negadījumu risku uz Itālijas ceļiem. Tāpēc īpaši svarīga ir digitālas veidlapas ieviešana ziņošanai par nelaimes gadījumiem.

Digitālo CAI veidlapu var izmantot, izmantojot lietotnes un vietnes, lai gan ir arī analogā versija. Apdrošināšanas sabiedrībām ir pienākums piedāvāt saviem klientiem šo digitālās aizpildīšanas iespēju. Jaunās digitālās veidlapas izmantošana ir brīvprātīga, kam Itālijas iestādes piešķir lielu nozīmi. Tāpēc autovadītāju ziņā ir tas, vai viņi vēlas izmantot digitālo vai tradicionālo papīra formu.

Digitālās formas priekšrocības un prasības

Lai aizpildītu digitālo CAI veidlapu, kā parasti ir jāreģistrē svarīgi dati, piemēram, atrašanās vieta, datums, transportlīdzekļu numurzīmes un negadījuma gaita. Nepieciešams ciparparaksts, kas tiek nodrošināts, izmantojot digitālo identitāti (CID) vai elektronisko identitātes karti (CIE). Digitalizācijas mērķis ir uzlabot pārsūtīto datu kvalitāti, kā arī samazināt būtiskas kļūdas un vienkāršot dokumentu pārsūtīšanu. Aiped prezidents Luidži Merkurio (Associazione Italiana Periti Estimatori Danni) uzsver, ka veidlapas apstrādes laiks joprojām būs no 24 līdz 48 stundām, tāpēc pretenziju apstrādes ātrumu šis jauninājums būtiski neietekmēs.

Tāpat tiek uzsvērts, ka negadījuma ziņojums ir plaši izplatīts Eiropā un galvenokārt tiek izmantots negadījuma gaitas fiksēšanai, nevis vainas noteikšanai. Vācijā ir līdzīgas trešo pušu lietotnes negadījuma ziņojuma aizpildīšanai, taču šādu lietojumprogrammu pārnešana nav obligāta.

Atbalsts lietotājiem

Lai nodrošinātu, ka pat mazāk pieredzējuši lietotāji, aizpildot digitālo CAI veidlapu, nenonāk nelabvēlīgā situācijā, Itālijas apdrošināšanas sabiedrībām ir pienākums piedāvāt atbilstošu atbalstu. Šāds lēmums pieņemts, lai nodrošinātu vieglu piekļuvi digitālajiem pakalpojumiem autotransportā. Šī iniciatīva ir vēl viens solis ceļā uz apdrošināšanas nozares digitalizāciju, kas ir ļoti svarīgi autovadītājiem, ņemot vērā šādus jauninājumus.

Rezumējot, digitālās CAI veidlapas ieviešana Itālijā ir būtiskas izmaiņas ceļu satiksmes negadījumu risināšanā, kas varētu būtiski atvieglot gan ziņošanu, gan apstrādi par šādiem notikumiem. Šis jauninājums nāk tieši īstajā laikā, lai risinātu problēmas, ko rada palielinātais satiksmes apjoms, īpaši vasarā.

Lai iegūtu sīkāku informāciju par šo tēmu, varat izlasīt ziņojumus no Buzzfeed un RoboReporter lasīt.