Italië vertrouwt op digitale ongevallenrapportage: CAI-formulier nu online!

Italië vertrouwt op digitale ongevallenrapportage: CAI-formulier nu online!

Sinds 1 juli 2025 is er een belangrijke innovatie in de aanpak van verkeersongevallen in Italië: het digitale CAI-formulier (Constatazione Amichevole di Incidente). Deze ontwikkeling staat in de context van het toenemende aantal ongevallen: in 2024 werden ongeveer 1,8 miljoen verkeersongevallen geregistreerd, waarvan 80% via een direct compensatiesysteem werd afgehandeld. Dit maakt het correct en tijdig melden van ongevallen nog belangrijker. Veel Duitsers reizen in de zomermaanden vaak met de auto naar Italië, wat de kans op ongelukken op de Italiaanse wegen vergroot. De introductie van een digitaal formulier voor het melden van ongevallen is daarom bijzonder relevant.

Het digitale CAI-formulier is te gebruiken via apps en websites, maar er bestaat ook een analoge versie. Verzekeraars zijn verplicht om hun klanten deze digitale vulmogelijkheid aan te bieden. Het gebruik van het nieuwe digitale formulier is vrijwillig, waar de Italiaanse autoriteiten groot belang aan hechten. Het is dus aan de chauffeurs of zij gebruik willen maken van het digitale of het traditionele papieren formulier.

Voordelen en vereisten van het digitale formulier

Voor het invullen van het digitale CAI-formulier moeten zoals gebruikelijk belangrijke gegevens zoals locatie, datum, kentekennummers van de voertuigen en het verloop van het ongeval worden vastgelegd. Er is een digitale handtekening vereist, die wordt verstrekt via de digitale identiteit (CID) of de elektronische identiteitskaart (CIE). Digitalisering heeft tot doel de kwaliteit van de verzonden gegevens te verbeteren, materiële fouten te verminderen en de overdracht van documenten te vereenvoudigen. Luigi Mercurio, president van Aiped (Associazione Italiana Periti Estimatori Danni), benadrukt dat de verwerkingstijd van het formulier nog steeds tussen de 24 en 48 uur zal zijn, zodat de snelheid van de claimverwerking niet significant zal worden beïnvloed door deze innovatie.

Er wordt ook benadrukt dat het ongevalsrapport wijdverspreid is in Europa en voornamelijk wordt gebruikt om het verloop van het ongeval vast te leggen, en niet om de schuld aan te wijzen. In Duitsland zijn er soortgelijke apps van derden voor het invullen van het ongevalsrapport, maar het dragen van dergelijke applicaties is niet verplicht.

Ondersteuning voor gebruikers

Om ervoor te zorgen dat zelfs minder ervaren gebruikers niet worden benadeeld bij het invullen van het digitale CAI-formulier, hebben Italiaanse verzekeringsmaatschappijen de verantwoordelijkheid om passende ondersteuning te bieden. Deze beslissing is genomen om een ​​gemakkelijke toegang tot digitale diensten in het wegvervoer te garanderen. Dit initiatief zet een verdere stap in de richting van de digitalisering van de verzekeringssector, wat van groot belang is voor de aanjagers van dergelijke innovaties.

Samenvattend betekent de introductie van het digitale CAI-formulier in Italië een fundamentele verandering in de manier waarop verkeersongevallen worden afgehandeld, wat zowel de rapportage als de verwerking van dergelijke gebeurtenissen aanzienlijk zou kunnen vergemakkelijken. Deze innovatie komt precies op het juiste moment om de uitdagingen aan te gaan die het toenemende verkeersvolume met zich meebrengt, vooral in de zomer.

Voor meer details over dit onderwerp kunt u de rapporten van lezen Buzzfeed En RoboReporter lezen.